太阳1975 发表于 2012-3-14 08:13:29

关于hotelclub十四大问题汇总!(涵盖方方面面)

1、是否还可以参加团购:已结束。以后是否有,请密切关注论坛!

2、没收到团购的券怎么办:自己去高朋网,登陆进去,看my orders里面的状态。如果提示正在进行中,就等待一下,提示被退款,就要看看款是否退了。如果既没有生成,也没有退款,就要联系高朋了

3、收到券了怎么注册:
(1)注册地址:http://www.hotelclub.com/promo/grouponuk
(2)注册hotelclub时,输入的用户姓名、邮箱可以和注册groupon时不同。且用户姓名、邮箱请保证唯一
(3)如果之前已注册过hotelclub,怎么办?如果你之前的hotelclub账户没有积分了,那就干脆重新注册,如果还有积分,需要打电话去英国高朋,让他们帮你注册
(4)注册后,会收到一个提示注册成功的邮件,并给了密码。但此时并不能登陆,需要等hotelclub人为激活后才可以。

4、注册后什么时间能使用:
(1)一般来说2-3天就可以使用。
(2)如果可以的时候,会发一封邮件到你的邮箱,提示你80美元已经生成。
(3)当然,你也可以时常去hotelclub自己查看,就用那个忘记密码功能,如果提示可以找回密码,就说明成功了,提示账户不存在,就还不行。
(4)长时间不行的话,需要联系高朋。

5、30澳元的促销代码是怎么回事:当你预定房间时,利用bussiness代码,满2个晚上,每个房间可以减免30澳元。

6、券和30澳元的促销代码能否混用,如何混用:目前看可以,但也有人说有风险。

7、30澳元促销代码的使用是否有风险:有人说有,说不能跨区使用。就是说只能定澳洲的。

8、什么叫最低价保证:当你在hotelclub定房后,24小时会发现其它网站有相同预定条件的该房间,将可以退还差价。

9、用了券和30澳元促销代码是否还可以利用最低价保证:有人说可以,反正大家去试试看

10、如何申请最低价保证:发邮件去申请

11、为什么要用比价平台去定hotelclub:一是可以看看hotelclub价格相对其它的来说,究竟贵还是不贵?二是可以参加E旅行网的大奖抽奖活动,抽的是国内任意城市往返热浪岛亚航大促机票一张,含税

12、比价平台找不到怎么办:需要告诉我,有个帖子可以登记。我也在反映问题,实在是不行的话,就只好通过hotelclub官网直接定了

13、定房时多扣的2英镑或者2澳元或者2美元是怎么回事:那应该是测试卡用的,会退你的。大家可以问问银行是否实际扣款

14、定房后是否可以取消,是否需要收费:请看你预定的酒店,详细的取消说明。

说明:如上问题在本版都有帖子可以找到,这里就不带链接了。如有其它问题,欢迎提出来,也欢迎其他同学回答,谢谢!


libragirl 发表于 2012-3-14 08:21:31

及时雨哈!

libragirl 发表于 2012-3-14 08:22:11

昨天写了5封信退差价,还木有回复呢!

pinkyooi 发表于 2012-3-14 08:36:16

想问下hotelclub取消预订到底是否收取手续费 看网站上写会收25澳元 但是也有人说没收

downing 发表于 2012-3-14 08:46:50

基本都很清晰了,呵呵。
比价平台找不到怎么办:需要告诉我,有个帖子可以登记。我也在反映问题,实在是不行的话,就只好通过hotelclub官网直接定了
求参加活动哈哈,这个平台行动太慢~{:7_322:}

华华609 发表于 2012-3-14 08:51:28

哦,虽然没参加这次团购券的活动。。。还是学习了不少东西

Tongzhoushenghu 发表于 2012-3-14 08:53:11

给高鹏写信有模版否?

羊羊 发表于 2012-3-14 08:54:37

h哈哈 俺不去热浪,所以昨天没用比价平台用也没啥损失

阿康 发表于 2012-3-14 08:58:22

收藏,,希望还有机会团到~`

letian_yang 发表于 2012-3-14 08:58:46

顶老大了{:7_345:}

期待16号最终结果
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