hueofwind 发表于 2012-3-15 12:51:33

被Wimdu耍赖取消订单的有木有?珍惜生命远离Wimdu!


上上周利用Wimdu的小羊毛订了清迈三晚房间,就是满40欧减20欧的那种,还帮两个朋友也订了同一个apartment。钱当时也扣了,确认信也收到了。但是不幸的事情还是发生了,昨晚我和我朋友都收到了来自Wimdu的下面内容的信:

We regret to inform you that your booking 6WN6XXXX at "Standard Room A in XXXXX Apartment: XXXXX " from 04.XX.2012 to 07.XX.2012 has been cancelled by the host. You will receive a full refund of your booking within the next 5 working days.

In case you need help to find a new place please reply to this email and we will send you some suggestions for new places to book.

For any questions and inquires please do not hesitate to contact us through the "Send us an email" section at www.wimdu.com or check out our FAQ section.

Warm regards,

Paola for the Wimdu Support Team

我立马写信去问host,今天早上收到host回信,讲不是她取消的,她也不清楚怎么回事,已经发信给Wimdu问了。

我昨晚和今天上午连续发了两封信给Wimdu要求给个解释,到现在也没有收到任何回音。想起10天前预订的时候有问题发信询问,很快就收到回信回答我的问题。明显Wimdu很可疑。

我觉得是Wimdu对我使用优惠券订单耍赖后悔,就借口是host取消的。所以面对我后面的来信质疑采取沉默的态度。

我在网上搜了下大家对Wimdu的评价,发现这个网站很不可靠,他们的T&C规定host是有权利取消订单而没有任何赔偿的。甚至可疑在你出发的前一天,他们也可能取消你的订单!

所有使用Wimdu的朋友们千万要小心了,尤其是10天前使用那个优惠羊毛下了订单的,记得去检查一下你的订单是否已经被Wimdu擅自取消了。

以后再也不会用Wimdu订旅馆了,这个网站太尼玛没有信用了!

ldalee 发表于 2012-3-15 13:06:24

同情LZ! 感谢分享
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