misslittlemissl 发表于 2012-3-15 17:45:20

用了清风大侠的方法预定酒店，银行显示已经付款，但是我

用了清风大侠的方法预定普吉岛酒店（配合80美金的团购券），银行显示已经付款。但是登陆我的账户没有查询到酒店预订订单，邮箱里面也没有收到邮件，账户还诡异的显示我还剩余80美金的余额，这个是神马原因啊。求助啊。。

pp0pp 发表于 2012-3-15 17:46:50

看样子是没有支付成功。你收到扣款短信了吗？

misslittlemissl 发表于 2012-3-15 17:47:55

pp0pp 发表于 2012-3-15 17:46 static/image/common/back.gif
看样子是没有支付成功。你收到扣款短信了吗？

收到了，扣款金额和使用两个优惠后的扣款金额一致。

boobinhai 发表于 2012-3-15 17:49:02

系统问题~~重新提交吧~~我前天也是扣费了 没有订单~~重新提交了！！

这次扣的就等退费吧~~~

misslittlemissl 发表于 2012-3-15 17:50:20

boobinhai 发表于 2012-3-15 17:49 static/image/common/back.gif
系统问题~~重新提交吧~~我前天也是扣费了 没有订单~~重新提交了！！

这次扣的就等退费吧~~~ ...

额如何申请退费啊？？
我英文不好诶。

misslittlemissl 发表于 2012-3-15 17:50:54

boobinhai 发表于 2012-3-15 17:49 static/image/common/back.gif
系统问题~~重新提交吧~~我前天也是扣费了 没有订单~~重新提交了！！

这次扣的就等退费吧~~~ ...

但是我收到短信是说已经扣费成功。还多扣了两美金，不知道是干嘛用的

boobinhai 发表于 2012-3-15 17:52:22

没订单最后HC应该会主动退款的啦，，开始他们扣费也都是预授权的，实际没有收账的！！最后他们肯定会退回来 相信HC所以我都没联系的说！

wangshunzhao 发表于 2012-3-15 17:52:27

只是预授权，并非实际入账。这个钱到时候自然会解冻。

misslittlemissl 发表于 2012-3-15 17:53:24

boobinhai 发表于 2012-3-15 17:52 static/image/common/back.gif
没订单最后HC应该会主动退款的啦，，开始他们扣费也都是预授权的，实际没有收账的！！最后他们肯定会退回来 ...

再请教下，如果我现在再重复预定。两个订单都是同样的信息，HC会不会收我两个订单的钱？

boobinhai 发表于 2012-3-15 18:02:07

反正我是重复预定的，，，提交了两个订单需要的，，然后扣过三次同样的费用，，我是默默的等待他们销帐取消预授权
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