weewee 发表于 2012-3-17 19:27:44

要求HC BPG失败。。

昨天订了HC的普吉酒店,然后用比价平台查到同样房型最低的是RatesToGo
虽然研究过HC的BPG政策,要Hotelclub和RatesToGo之外网站的价格,但想想同一个集团下的的网站更应该保证价格相同或最优啊。。
于是仍然尝试写信要求BPG,结果失败了,,原因果然是因为sister company的网站
觉得不是很合理,,,但也就算啦,,跟大家分享下罗,,RatesToGo的价格是无法申请BPG的哈,而且按这个逻辑,订了房间之后,哪怕24小时内HC自己降价,也是无法退差价的。。
We have examined the information on www.ratestogo.com you have provided and found that the web site is our sisters company.
In accordance to that, we are sorry but we are unable to process your claim.

太阳1975 发表于 2012-3-17 19:30:01

是的,hotelclub和ratestogo不在比较范围内

lsnake 发表于 2012-3-17 19:47:06

我发邮件都4天了还没回音{:6_706:}{:6_706:}

jonathonmu 发表于 2012-3-17 23:30:10

对啊,他旗下有好多我们的合作伙伴:Orbitz,Trip.com,Cheaptickets,RatesToGo订,Read Away.com,GORP.com,Lodging.com,Outside Online,ebookers,Asia Hotels Guide,Hotels pas Cher

cmxantony 发表于 2012-3-18 09:22:24

规则上写明了的啊
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