且听风吟2904 发表于 2014-12-16 11:31:54

求助如何投诉expedia hk

各位大侠，想咨询一下如何投诉expedia香港的网站，是投诉香港的旅游部门还是expedia美国总部呢？之前在上面订了成都青城豪生，而且是不可取消的那种，，有网站的行程确认和酒店的确认单，结果晚上到酒店，酒店查不到预订，并明确说了没有收到他们的款。我知道有网友之前订了豪生的低价，被取消了的，但是我的没有被取消，而且一直到我离店那天都还在提醒我，我后来投诉了网站，网站承认是他们工作失误的问题，给我400港币的券，我订了三间房，拒绝了这个赔偿，我不想让他们觉得我们大陆的人像叫花子一样好打发，就算最后不要赔偿我也要投诉

鸡米花 发表于 2014-12-16 13:34:29

且听风吟2904 发表于 2014-12-16 14:02:09

expedia满1000-350港币的活动论坛里高人早发了，你自己不看？没有给你老人家汇报？何况我的订单还没有享受这个折扣，我只是想咨询一下，犯不着说风凉话。

幸运的barlow 发表于 2014-12-16 14:16:06

向香港消保委投诉更直接，如不受理。再转向expedia美国总部。祝你好运

E旅行酒店达人 发表于 2014-12-16 14:18:48

各位E友们都要互帮互助嘛，不要吵不要吵。还是向香港有关部分投诉吧。

inkling 发表于 2014-12-16 14:20:19

直接跟总部投诉吧
页: [1]
查看完整版本: 求助如何投诉expedia hk