himmelhu 发表于 2012-3-21 16:58:15

刚刚打HK客服，搞到用英文向客服上级投诉。然后10分钟给我开通了……hotelclub的服务真是让人无语。投诉的时候，还故意说是英文的哦，可以吗？

可以你妹啊！欺负我们不会英文？来个假洋鬼子，还比不定谁英文好呢！再也不去hotelclub订房了，这样的服务，要是出了问题可想而知！

lovenvwu 发表于 2012-3-21 17:00:10

呵呵，我要投诉多扣钱一次，没有给券。

roy3000 发表于 2012-3-21 17:01:15

如果你能流利的联系英国相关部门投诉，估计早就充值成功了......打个电话就能搞定的事，别整复杂了

boobinhai 发表于 2012-3-21 17:40:41

roy3000 发表于 2012-3-21 17:01 static/image/common/back.gif
如果你能流利的联系英国相关部门投诉，估计早就充值成功了......打个电话就能搞定的事，别整复杂了 ...

问题现在不是电话就能100%解决的 HC也百般刁难大家，，做为版主这样的说法无法理解！

fengjunjerry 发表于 2012-3-21 18:32:08

支持投诉，忍无可忍，第一次买酒遇到这种情况，太不像话了

妖瞳 发表于 2012-3-21 21:40:14

himmelhu 发表于 2012-3-21 16:58 static/image/common/back.gif
刚刚打HK客服，搞到用英文向客服上级投诉。然后10分钟给我开通了……hotelclub的服务真是让人无语。投诉的 ...

帮我骂他们一次，这帮港怂就是欠骂

妖瞳 发表于 2012-3-21 21:41:23

roy3000 发表于 2012-3-21 17:01 static/image/common/back.gif
如果你能流利的联系英国相关部门投诉，估计早就充值成功了......打个电话就能搞定的事，别整复杂了 ...

HC早就超过他们自己承诺的激活时间，咱们是说不了流利的英语，可这责任也在于他们啊

libragirl 发表于 2012-3-21 23:47:02

你们怎么打得香港电话？我是指用的什么途径打得国际长途？
我也要投诉，我英文还行，我一肚子火，打算跟他们死磕了！

himmelhu 发表于 2012-3-22 00:03:40

我办公室的电话是可以打全球的。
你可以试试看skype，或者我看到有人说可以在iphone上装一个软件，叫做maaii，说是每天可以免费打100分钟国际长途，你可以google看看

bluejean 发表于 2012-3-22 06:46:00

联系客服就可以开通的 简单的事不要复杂化 同意前面版主的意见
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查看完整版本: 有人知道英国消费投诉的部门跟联系方式么？我们组团投诉