小艾9932
发表于 2014-12-23 14:16:53
luluniuniu 发表于 2014-12-23 13:18
我的一张卡也是中行全币种VISA卡,但是订房时忘记选美元结算了,还是扣的人民币,上月同一天的返现都到账了 ...
中行全币种VISA没有银联吧。符合返现的呀。全币种不含人民币?
小艾9932
发表于 2014-12-23 14:24:14
wangyichengcai 发表于 2014-12-23 13:08
我办的是中行全币种卡,卡上只有VISA字样没有银联,在国内基本都不能用,这样就避免这种纠纷了。 ...
我也是全币种,卡上只有MASTER
哲哲妈妈
发表于 2014-12-23 14:38:17
我刚问过中行客服了,只要刷的是VISA或者万事达,结算用人民币的,也都返现的,和结算币种没有关系
chelsea800
发表于 2014-12-23 14:38:57
本帖最后由 chelsea800 于 2014-12-23 16:05 编辑
luluniuniu 发表于 2014-12-23 13:27
还是客服给我申请的,然后5-7个工作日后才能查出来
我现在真是很不爽中行的客服。
先是很肯定的告诉我,我走的是银联通道。
等我到agoda那确定了,我走master后,再电话中行的客服,在我的再三提示下,,他才想到帮我查是不是我有自动购汇。
查了我有自动购汇了,又不了了之,说我有可能走的是master,也没有主动提帮我后台查询,还是说没法查,真是太不专业了。
我觉得根本不是自动购汇的问题,因为我自动购汇是今年刚开通的,但是我往年用这张中行的mater通道在agoda订过,也直接扣的也是人民币。
以下是我外行人的推论:
Agoda是走的master通道收了我这笔钱,但是Agoda把走master的美元金额自动转换成人民币了;
所以反应到中银这里是人民币;
但是中银又只认可他们自己“是人民币就是走银联”这个理论,而且最后符不符合返利是中银负责统计的,所以中银就会默认了这笔钱是走银联不符合返利要求。
所以,结论是这笔返现基本无望了。。。。
以上是推论推论,希望大家都好的消息
后面的同学还是用美元结算吧。
苏荷
发表于 2014-12-23 14:57:14
wangyichengcai 发表于 2014-12-23 13:08
我办的是中行全币种卡,卡上只有VISA字样没有银联,在国内基本都不能用,这样就避免这种纠纷了。 ...
跟这没关系好么,是你消费币种的问题。而且只要是中行POS机一样能刷你卡。
wangyichengcai
发表于 2014-12-23 15:23:54
苏荷 发表于 2014-12-23 14:57
跟这没关系好么,是你消费币种的问题。而且只要是中行POS机一样能刷你卡。 ...
我的卡在京东,一号店,商场都不能用,只有在海淘网站使用没问题。
qwfyljp1124
发表于 2014-12-23 15:35:04
楼主,你订的是什么时候的酒店?我在Agoda订6月份的酒店,选择的是美金,咨询客服也说不能返现,说我的是预售不是消费,可是我订的是不能取消不能更改的酒店。好冤。。。。
chelsea800
发表于 2014-12-23 15:35:40
哲哲妈妈 发表于 2014-12-23 14:38
我刚问过中行客服了,只要刷的是VISA或者万事达,结算用人民币的,也都返现的,和结算币种没有关系 ...
真的吗?
亥,中行的客服,我打了好几个了,都是告诉我因为结算币种是人民币,所以不符合返现。
luluniuniu
发表于 2014-12-23 15:47:56
chelsea800 发表于 2014-12-23 15:35
真的吗?
亥,中行的客服,我打了好几个了,都是告诉我因为结算币种是人民币,所以不符合返现。
感觉中行客服很混乱,一点都不专业,什么样的回答都有
chelsea800
发表于 2014-12-23 15:48:37
qwfyljp1124 发表于 2014-12-23 15:35
楼主,你订的是什么时候的酒店?我在Agoda订6月份的酒店,选择的是美金,咨询客服也说不能返现,说我的是预 ...
其实这个我也不确定,我订的是2月份的酒店,订的也是不可取消的,订的时候马上就收到中行的扣款短信了。
中行的客服说,是以银行的账单为准,也就是银行发给你的银行账单上记入的消费时间是2015年1月31日之前,那就是参加活动的。
不过这都是客服说的,没有书面的证据。。。。对客服失望至极的lz飘过。。。。
lz还特地查了下自己订的今年8月份入住的酒店,7月初订的,也马上收到扣款短信,银行的账单显示这笔消费是7月底的。
按银行客服的说法,你也还有希望,留意一下账单,祝好运。。。。