悠悠指间沙 发表于 2014-12-25 17:54:48

注意!安联修改了旅行变更条款,只赔旅行取消和旅行缩短

本帖最后由 悠悠指间沙 于 2014-12-25 17:54 编辑

因台风黑格比(RUBY)滞留长滩岛,多次咨询安联客服均表示可以赔偿因滞留的住宿等相关费用。但是今天收到理赔部门的回信,拒赔此项费用。
希望大家慎重购买。

柔情死水 发表于 2014-12-25 21:30:31

多谢提醒,马上去查了其他几家,发现就美亚可以赔,不过美亚带行程变更的保险都好贵。
那你这种情况岂不是只能赔一个航班延误了吗?

悠悠指间沙 发表于 2014-12-25 22:26:11

柔情死水 发表于 2014-12-25 21:30
多谢提醒,马上去查了其他几家,发现就美亚可以赔,不过美亚带行程变更的保险都好贵。
那你这种情况岂不是 ...

是的,如果他们坚持这个条款,那就只能赔旅行延误了。只有600,封顶。

51207734 发表于 2014-12-26 09:48:31

安联哪个险种?

lili5269 发表于 2014-12-26 10:22:04

同关注,对于旅行变更,说得很美好,赔起来难

andrem 发表于 2014-12-26 13:10:31

以前购买都能随便更改合同条款?
还是说新购买的

悠悠指间沙 发表于 2014-12-27 16:23:35

51207734 发表于 2014-12-26 09:48
安联哪个险种?

安联任何一款带有旅行变更的险种,目前都是同一规则。

悠悠指间沙 发表于 2014-12-27 16:27:06

lili5269 发表于 2014-12-26 10:22
同关注,对于旅行变更,说得很美好,赔起来难

是的,我买了那么多次安联,第一次出险。旅行变更赔偿起来好麻烦的。客服就像大爷一样,让我们给他列表说明索赔项目和价款。我原件都给他们发过去了,写的清清楚楚的。我说你哪个能赔付你告诉我,我给你提供交易记录好吗,不行,全要。完事能不能赔还不一定。

悠悠指间沙 发表于 2014-12-27 16:28:58

andrem 发表于 2014-12-26 13:10
以前购买都能随便更改合同条款?
还是说新购买的

不知道他们什么时候修改的条款,跟我说是14年中开始使用新条款了。但具体生效时间条款上也没写。
新买的肯定不好使了,我是8月份买的。还能跟他们说道说道。

paydqf 发表于 2015-2-10 16:08:27

泥马!一般出去后遇到的问题都是会滞留的,很少会有提早的?这条款太坑爹了!
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