打电话来不要接呀。都是骗子或者骚扰电话呀。
chc66 发表于 2014-12-26 12:49
我订的2015，7月的香港家庭旅馆，原价500多，和agoda差不多，暂时没接到电话
我原本也定了的香港的家庭旅馆，但是貌似都不能取消的。我差点被反薅了！~
携程这个大骗子，定到的同学，别开心得太早了！
我定了香港沙田凯悦的，付款成功有确认邮件，刚才来电了，说酒店那边没法确认房间，是酒店的问题，不是携程的问题，要我取消订单！！！！
我问凭什么！我们要据理力争！
本帖最后由 doremi0723 于 2014-12-26 13:37 编辑
刚才客服又来电了，又跟我说酒店那边无法确认；
我问你们携程做这个活动时候没有跟酒店确认过接不接受的吗？你们携程能出现这个日期，能给我网上预订，能给我扣款成功，那就是你们代理商的问题，不是客户的问题。
然后客服没话了，说她找个高级点的人来。
高级点的人来说了，直接说你的优惠码无效！！
这我更火了。我能用优惠码，能直接5折后网上支付，而且确确实实已收到订单确认并且成功扣款，哪来的无效！！
对方就说那你就等着吧。。。什么时候有确认了你再什么时候去住吧？
就挂电话了！！无耻啊！！
doremi0723 发表于 2014-12-26 13:11
携程这个大骗子，定到的同学，别开心得太早了！
我定了香港沙田凯悦的，付款成功有确认邮件，刚才来电了， ...
订单没确认携程还是有权利取消的，认了吧。又不是房间确认后给你取消的。
已收到携程电话 订的是澳门丽景湾酒店（Regency Hotel） ，告知满房
接到电话说酒店正在安排房间，如果确认后会给短信通知，是不是希望比较大？
flower12345 发表于 2014-12-26 13:25
已收到携程电话 订的是澳门丽景湾酒店（Regency Hotel） ，告知满房
同样情况！！！无耻啊！！
cikio 发表于 2014-12-26 12:49
打电话来不要接呀。都是骗子或者骚扰电话呀。
携程都是电话确认
登徒浪子 发表于 2014-12-26 12:45
有个情况，有些酒店还没有把明年假期时间的酒店费用调整好，然后定远期的假期后，酒店方面不接受以平常价入 ...
那然后呢？目前什么状态啊，我也是这个情况，预定的明年9月底的，携程说酒店那时要涨价，不认这个价格