Nirvana 发表于 2015-1-22 17:42:42

那个什么破蜜柚网,慎拍,上当了。

昨天看E旅行网,冲动拍了199的日签,早上听春节要去日本的朋友抱怨说蜜柚办事拖拉,她的签证送很久都一直没有回应,萌生退款想法,打蜜柚客服,说还要收取2.5%支付宝手续费。虽然蜜柚一直强调这是支付宝收取的费用,必须转嫁给用户,促销广告上为什么不说明退款要收费,官网上退款说明里也没有提到过需要收费,这难道不是企业自己需要承担的运营费用么。难不成找了个销售去谈订单,订单没有谈成,客户还要支付销售人员的工资啊。
用户体验这么差,还有回头客么。:@:@:@

到处走走 发表于 2015-1-22 18:26:00

唉:-(,我还买了3个呢

蛋糕kitty 发表于 2015-1-22 19:08:09

只要不是假的就好,我还担心是假的呢

开水 发表于 2015-1-26 22:06:49

条款事先没说明的,可以要求全款退

不退就投诉,到人民网旅行栏目去投诉

kobeanfield 发表于 2015-1-27 14:18:46

一看他的活动就不太靠谱

summercool 发表于 2015-1-28 18:22:13

去年10月在这个网站抢了4个99元日签,一开始也不太相信。因为从来没看到过这么低的价格,所以12月亲自上门送的材料。不过运气不错,客服说1般没什么问题6个工作日。我们也就一周多点就办下来了,客服还发了应付电调的问题,结果4个人一个电调都没有。感觉还行吧。
4个人,只有其中一个人朋友因为民营公司,实际收入与社保税单都不符,所以没法提供,办了一个存款,其他人都只提供税单就OK了。本来想提供社保单的,但是去的时候,告知有人社保单作假,如果要提供社保证明,必须提供社保账户和密码,所以想想还是给税单算了。
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