特价交流论坛 › 酒店 › EXPEDIA当时有条款写明要discover卡吗？求当时条款的截图

秋宵归雁 发表于 2015-2-15 19:53:29

1旅行 发表于 2015-2-15 19:51
虽然条款里没有，但是他已经毁灭证据了，能怎么办

我记得我看到过论坛里有人截图的

mandy_hj 发表于 2015-2-15 19:56:52

我也发现这笔罚金了，发了两封电邮去质问，要求要么给房，要么退款。

hblovezlq 发表于 2015-2-15 20:00:58

他们主动取消，钱肯定回退的，否则不就是反薅了

秋宵归雁 发表于 2015-2-15 20:03:28

mandy_hj 发表于 2015-2-15 19:56
我也发现这笔罚金了，发了两封电邮去质问，要求要么给房，要么退款。

有消息互相通个气哈

alex_lj 发表于 2015-2-15 20:14:18

也发了邮件，还没有回复。难道想让他们的客服享受一下我的中国式英文，{:5_350:}{:5_350:}{:5_350:}

小芒果妈妈 发表于 2015-2-15 20:19:46

alex_lj 发表于 2015-2-15 20:14
也发了邮件，还没有回复。难道想让他们的客服享受一下我的中国式英文， ...

有消息论坛里说一声哈

mandy_hj 发表于 2015-2-15 23:44:43

EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。

Dear Expedia customer,


We will do our best to respond to your inquiry within 24 hours.Please note we can not provide the following services over email:
* Booking, changing, or canceling reservations
* Refund requests
* Price quotes
* Urgent requests regarding travel within the next 5 days
Please call us for these requests at 1-800-EXPEDIA (1-800-397-3342) or 1-404-728-8787 and reference the case number above.


Thank you for choosing Expedia!

失去记忆 发表于 2015-2-16 02:42:47

mandy_hj 发表于 2015-2-15 23:44
EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。

Dear Expedia customer,


今天收了封新邮件，惩罚性费用已经没有了，估计会退回账户，订单金额也为0了

秋宵归雁 发表于 2015-2-16 12:44:45

mandy_hj 发表于 2015-2-15 23:44
EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。

Dear Expedia customer,


你是写给谁的？我到现在还没有回音，不知道是不是写错收件人了？你的收件人是？

带你飞飞飞 发表于 2015-2-16 12:58:06

mandy_hj 发表于 2015-2-15 23:44
EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。

Dear Expedia customer,


那请问你打电话去问了吗？

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