华华609 发表于 2015-2-17 23:04:08

Expedia不可取消的订单砍单，居然收我全额罚金。。。

本帖最后由 华华609 于 2015-2-18 22:31 编辑

一直登陆不上账号，就淡定的坐等退款，今天等不住了，登陆账号上去一看，尼玛收了我全额罚金！~Expedia我跟你没完~！~

应楼下同学的要求，上图给大家看看收了罚金和没有收罚金的收款截图
左边是有罚金的，右边是没有罚金的


刚刚给Expedia写了邮件问为什么我的订单被取消，为什么还收了罚金
Expedia回复邮件只是说我的订单状态是什么样，只字不提罚金的事情！~客服是在装傻吗？一定要我打电话过去谈心？

2月18日更新，客服来信，取消了罚金了

华华609 发表于 2015-2-17 23:07:25

顺便提示下各位，我那么多账号，貌似也没有哪个Expedia封号，你们登陆不上去，是不是选错了站点，记得是美国站啊！~

小芒果妈妈 发表于 2015-2-17 23:14:22

你登录进去是什么样子的订单？求切图！

华华609 发表于 2015-2-17 23:34:34

小芒果妈妈 发表于 2015-2-17 23:14
你登录进去是什么样子的订单？求切图！

发了图了

失去记忆 发表于 2015-2-17 23:45:22

应该会退，不过没那么快，我一个账号已经收到邮件了，费用改为0.00了

小芒果妈妈 发表于 2015-2-17 23:48:28

失去记忆 发表于 2015-2-17 23:45
应该会退，不过没那么快，我一个账号已经收到邮件了，费用改为0.00了

你没打任何电话，自动补发第二个邮件，变成0的？

刘伯通 发表于 2015-2-17 23:52:26

查了一下我自己的，共订了5笔，其中三笔已经退款回来了，都是可以取消的。而另外两笔不可取消的就不见退款。网站登录不上，也查不了。

失去记忆 发表于 2015-2-17 23:56:54

小芒果妈妈 发表于 2015-2-17 23:48
你没打任何电话，自动补发第二个邮件，变成0的？

是的，但是另外一个邮箱还没收到。不知道怎么样

1旅行 发表于 2015-2-18 00:00:07

失去记忆 发表于 2015-2-18 00:04:07

貌似我随便用垃圾英文发了个邮件，然后第二天他回复我的，具体看截图吧！
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