kyleyun 发表于 2015-2-18 13:33:23

Expedia砍单，寻问要发另一个邮箱！！

我也是昨天玩Expedia手机APP时，才发现我的订单没了。进网站登陆帐号才看到订单被砍，连取消邮件都没有！！因为连订了5天不可取消的酒店，145刀啊！！当时订单状态还要收145刀罚金！！凌晨2点多写邮件理论，态度坚决点，今早8点多收到取消邮件，罚金什么的取消了。现在坐等退款了！！
第一次到Expedia订酒店就遇到这种事，估计以后再也不会去Expedia订酒店了，太费心了！！

大家要询问要用couponprocessing@expedia.com这个邮箱

yeyun591 发表于 2015-2-18 13:36:13

我和你一样不可取消的 也发邮件了叫他们退款我说你们取消了订单 不陪还要扣钱还钱！

kyleyun 发表于 2015-2-18 13:37:47

yeyun591 发表于 2015-2-18 13:36
我和你一样不可取消的 也发邮件了叫他们退款我说你们取消了订单 不陪还要扣钱还钱！ ...

就是不知道，什么时候才退款，据说是2-3周

yeyun591 发表于 2015-2-18 13:40:37

kyleyun 发表于 2015-2-18 13:37
就是不知道，什么时候才退款，据说是2-3周

据说5-6个工作日的

小芒果妈妈 发表于 2015-2-18 13:45:39

就直接写邮件给你留的这个邮箱，询问罚款的事情就行？好吧，还没被砍，等砍了就用的上了

kyleyun 发表于 2015-2-18 13:57:17

小芒果妈妈 发表于 2015-2-18 13:45
就直接写邮件给你留的这个邮箱，询问罚款的事情就行？好吧，还没被砍，等砍了就用的上了
...

恩，这个邮箱可以
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