这个毛褥的时候开心现在闹心了
nickelhao 发表于 2015-2-20 00:36
这个毛褥的时候开心现在闹心了
我下了三个单，第一单砍单的比较早，然后电话过去就主动给了COUPON重新下单。另外两单砍单比较迟，其中一单还是争取到了重新下单。然后挂了电话，等了两个小时以后，再打过去处理另外一单，客服中心可能已经统一了操作办法，无论如何都不行了。
一个多小时 真心给跪了，还不给解决问题，太狠了
有结果不
电话转来转去却不解决
确实，态度好，但是不解决事情，我到是希望争取一下
tomtingzs 发表于 2015-2-20 00:50
我下了三个单，第一单砍单的比较早，然后电话过去就主动给了COUPON重新下单。另外两单砍单比较迟，其中一 ...
请问重新下单后网站上的状态是什么呢？
howshineyou 发表于 2015-2-20 11:38
请问重新下单后网站上的状态是什么呢？
有新的订单编号的，我是让客服直接代下单，然后给信用卡号直接支付，当场确认的。
tomtingzs 发表于 2015-2-20 13:41
有新的订单编号的，我是让客服直接代下单，然后给信用卡号直接支付，当场确认的。 ...
订单号与之前的不一样吗？我的是一样的，所以网站上还是显示取消。唉！楼主好运
howshineyou 发表于 2015-2-20 13:52
订单号与之前的不一样吗？我的是一样的，所以网站上还是显示取消。唉！楼主好运
...
订单号是不一样的，客服告诉我原来的订单是不可以恢复的，是重新帮我下的订单，当然确认以后我也看到确实是新的不一样的订单号码。