wuguokun 发表于 2015-2-23 15:42:19

Expedia恢复订单

今天闲着没事,试着给E家打电话恢复两个被砍的订单,四月出行的,一开始打第一个的时候,接到主管时电话可能由于网络问题直接断了,花了半个多小时听音乐,然后马上打第二次,接通后直接和客服说可否帮忙联系主管,刚刚由于网络问题电话断了,然后客服(一男的,名字叫DOM)简单地问了我订单号之类的讯息,说可以恢复订单,然后就是各种查询和确认信息,换了VISA卡支付,金额和原来订单的金额一样,邮箱也收到了重新扣款的订单号了,订单号什么的都没有变,银行也显示扣款了,可是为什么我现在上E家的主页查我的订单还是取消的状态呢??有相同情况的同学可以说下么??

不吃鱼 发表于 2015-2-23 15:49:00

听说恢复订单还是会被砍 coupon是王道

wuguokun 发表于 2015-2-23 15:50:50

不吃鱼 发表于 2015-2-23 15:49
听说恢复订单还是会被砍 coupon是王道

我直接问他要COUPON了,他说现在给不了,只能帮我恢复订单,刚我还反复地强调说我现在的订单状态是取消的,然后他给我查了后说没问题的呃,所以我才想问下有没有同样的情况的,呵呵.

刘伯通 发表于 2015-2-23 16:00:36

能恢复吗？我的5个订单也想恢复，谁帮我？酬谢！

chc66 发表于 2015-2-23 16:15:31

退款顺利到帐，我都放弃恢复了。

1旅行 发表于 2015-2-23 16:19:42

pp0pp 发表于 2015-2-23 16:24:35

已退款，不折腾了。{:6_672:}

家218 发表于 2015-2-23 16:41:02

还是会被砍？

guyasonglu 发表于 2015-2-23 17:07:10

订单恢复多日，仍然是cancelled状态。

howshineyou 发表于 2015-2-23 17:31:58

wuguokun 发表于 2015-2-23 15:50
我直接问他要COUPON了,他说现在给不了,只能帮我恢复订单,刚我还反复地强调说我现在的订单状态是取消的,然 ...

我也是啊，一直不安。楼主如果英语好可以问问状态什么时候变过来啊？
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