年三十被BOOKING放鸽子,到店无房
一两个月前就在BOOKING上定了两个房间,同时在AGODA也定了同个酒店同个时间的一间房,在18号到店之后,竟然只查到在AGODA的订单,在BOOKING定的两间房竟然都没有了,酒店表示整个酒店只剩下一间房间了,打电话给Booking客服后还是没有能够解决,更讽刺的是在昨天还收到BOOKING的邮件,要我反馈入住体验,以后真订房真的要小心BOOKING了,最好还是避避好 同时在19号时也有3个人跟我们同样遭遇,也是在BOOKING上订的这个酒店 哪家酒店啊? BOOKing订的真不靠谱基本上不会在booking上订房,除非特价预付的价格,不管什么网站订房最好邮件确认,这事在雅高达身上的话,恭喜你不光有地住,还有赔偿 booking.com就是个二传手
不负责收款等财务问题
只是单纯的“预定”:用客户的信用卡信息发到酒店去做担保,然后客人入住了之后找酒店结算
跟预付费不同的是,预付费已经形成稳固的合同关系
而booking.com这种担保的合同关系并不是太牢靠,如果遇到酒店满员的情况
自然是会优先满足预付费的客人
而booking.com发送客人信用卡信息给酒店做担保,完全至客人信用卡安全于不顾
如果遇到无良酒店员工甚至会盗取客人信用卡信息 plute 发表于 2015-2-23 23:54
哪家酒店啊?
薄荷岛阿罗娜公寓酒店 薄荷悬崖booking预付款顺利入住,linaw爱勾搭顺利入住,摄政aago中国站顺利入住,摄政aago香港站顺利入住,预付费比较靠谱 booking跟agoda都是priceline的儿子你们知道吗 到处旅行的鱼 发表于 2015-2-24 10:01
薄荷岛阿罗娜公寓酒店
部分酒店在booking写着免费预订,但是预订后,酒店会给你发个paypal付款链接,要求你付订金甚至全款,如果你不付款,酒店会单方面取消预订。薄荷岛好多家酒店都是如此,而且部分店主是欧洲人,使用欧洲账户,汇率超级差。不知道你订的这个是否如此。