开心的卷卷 发表于 2012-3-31 22:46:11

紧急求助，AWANW酒店预订

我在AWANA的官网订了两件房，要付款的时候付不了，结果再进去付的时候提示我的护照号码已经被注册了，可是我又不知道在哪找之前的那个定单，求助

木头 发表于 2012-3-31 23:31:47

右上角，Login to book or view your booking history, login后还是右上角Booking History，里面就有你的订单。你付款不成功订单状态应该是fail, 再重新下一个单就可以了

jinq9118 发表于 2012-4-1 00:17:37

木头 发表于 2012-3-31 23:31 static/image/common/back.gif
右上角，Login to book or view your booking history, login后还是右上角Booking History，里面就有你的订 ...

楼上的，如果订单状态是confirmed，但是订单号那里没有显示连接下载不了pdf确认单，怎么办？
按理来讲，订单号那里是不是应该可以下载确认单的？

木头 发表于 2012-4-1 12:40:55

jinq9118 发表于 2012-4-1 00:17 static/image/common/back.gif
楼上的，如果订单状态是confirmed，但是订单号那里没有显示连接下载不了pdf确认单，怎么办？
按理来讲， ...

去你注册的邮箱里找，网页上下载不了

开心的卷卷 发表于 2012-4-1 15:50:03

已经定好了，谢谢大家啊{:5_352:}

jinq9118 发表于 2012-4-1 17:00:44

楼上，问题是我根本没收到邮件啊，怎么办
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