莎莎拉拉扫扫扫 发表于 2015-3-11 14:54:06

上次2晚-300的订单有和我一样不能住的吗

我的-300后变0元了,到了酒店有预定记录但是说我没付钱,给她看订单,她竟然不会英语看不懂,看到一个0元就硬说我没付钱。在国外电话也不通好忧伤,怎么办

sldx 发表于 2015-3-11 14:57:53

你在那个国家啊?

ztwztw 发表于 2015-3-11 14:59:30

我也好奇哪个国家

小疙瘩 发表于 2015-3-11 15:00:13

前几天在马代也遇到同样情況,给国内客服打电话,

小疙瘩 发表于 2015-3-11 15:06:51

电话8641162923913,选1再选2,订单上的电话不对

小疙瘩 发表于 2015-3-11 15:10:42

人工客服会找人联系酒店,大约1小時就能处理好

jingjoyo 发表于 2015-3-11 15:30:53

【玉面魔手】 发表于 2015-3-11 16:33:12

没有遇到过,直接入住的

jasminez 发表于 2015-3-11 16:42:22

不是吧,赶快把客服电话记住,月底要去清迈了

lf3352 发表于 2015-3-11 16:51:16

怎么会碰到这种情况,有订单居然还要付钱?这次住了马来的酒店,很顺利
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