abcd1093 发表于 2012-4-25 13:27:16

AGODA订了不能退款的酒店,能退吗

在AGODA订了不能退款的酒店,如果取消,能成功退款吗。请求高手出招。

sunny 发表于 2012-4-25 13:35:22

应该不能吧,人家都注明不能退款了~

jia219chan 发表于 2012-4-25 13:40:02

之前有达人发过帖子 要先发邮件给酒店 酒店同意就没问题了哦

abcd1093 发表于 2012-4-25 14:16:28

继续求高人指点{:5_350:}{:5_350:}{:5_350:}

猴-哥 发表于 2012-4-25 20:56:36

直接打电话给AGODA的克服沟通最直接,RP爆发应该可以全额退的!

foxsgo 发表于 2012-4-25 22:39:54

我的退了一半

wizardzhoufan88 发表于 2012-4-25 22:46:51

我全额退过,不过费尽周折。为了试验1月份25刀的bug,我订了间南京洲际,突然发现是不可退款,我囧呆了200usd啊!!。瞬间我想到了先冻结信用卡,说被盗刷了,然后联系酒店预订部和财务部,发现酒店并没有收到钱,我松了口气。赶紧联系爱勾搭(香港办事处),说自己被盗刷了,要求退款,我打了3次电话才搞定退款的事情,刚开始不同意,接着是向主管申请,最后退了。花了10元人民币的电话费,全额拿到了钱。信用卡在1个月后也解冻了,这是个险招,我觉得只可以用1次。

yayafirefly 发表于 2012-4-28 20:53:14

我试过让agoda邮件沟通,让他们改名,因为订房只用写一个客人的名字,正好这个朋友不能跟我们一起旅行了,可惨了安排在同一屋mm,于是我沟通是否换成另外一朋友的名字,agoda先说由于我们定的是不能退订的酒店需要跟酒店沟通,结果过了两天收到改好名字的新订单。。你可以试试转让了订单,用这个方法改名字。。要是钱不多,我还是不推荐这样的,毕竟这种方法用多了怕agoda以后不再允许这样做,会影响象我朋友那样真的需要改名字的人

plute 发表于 2012-4-28 21:22:32

通常退款政策都是酒店自己订的。你可以和Agoda沟通,说自己操作错误,然后请客服联系酒店,通常酒店会答应的。我同事订了1周新加坡不能退款的酒店,然后和agoda沟通,隔了一个周末后,agoda沟通酒店后说可以退款。
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