E旅行网 发表于 2012-5-4 09:15:49

三次起飞均未成功 乘客苦等十余小时

5月2日，因飞机滞留马尔代夫，北京飞往马尔代夫的5M189次航班延误17小时，机上乘客称，飞机曾于马尔代夫因故障三次起飞均未成功。当晚，因顾及航班安全性，约40位乘客拒绝登机。 　　乘客王先生介绍，前天凌晨5点左右，他与北京青年旅行社旅行团一行10余人在首都国际机场，准备乘坐5M189次航班飞往马尔代夫，却在起飞前被告知飞机出现机械故障，“将从上海调派备用飞机”。
　　王先生说，此后，他们被先后数次通知备用飞机即将抵达，但均未能登机，“本来早上7点就该起飞的，一直让我们等到晚上”。
　　乘客刘先生说，直到2日晚上9点多，马尔代夫飞往北京的航班才抵达北京。一名下机乘客称，飞机在马尔代夫曾三次起飞，但均因出现故障未能起飞成功。出于安全性的考虑，滞留的乘客拒绝登机。2日晚10点左右，备用飞机到港。最终，5M189次航班在延误17小时后起飞。
　　5月3日下午，北京空港航空地面服务有限公司（BGS）工作人员证实此事。美佳航空在航班延误证明中称，由于该次飞机出现机械故障导致晚点，将给予乘客1950元港币的延误赔偿。北京青年旅行社工作人员表示，目前旅行社正在与部分拒绝登机的旅客协商，将会尽快解决此事。（京华时报记者周琦）

我是西藏 发表于 2012-5-4 09:19:56

到处都不安全!

stella 发表于 2012-5-4 09:20:12

延误17小时，赔偿1950港币，这赔偿算给力吗？

fzww 发表于 2012-5-4 10:42:13

行程耽搁的够呛吧

Sydney_zz 发表于 2012-5-4 16:33:10

这样的延误真的会影响出游的心情，特别是去马代的多为蜜月。

华华609 发表于 2012-5-5 15:55:05

stella 发表于 2012-5-4 09:20 static/image/common/back.gif
延误17小时，赔偿1950港币，这赔偿算给力吗？

延误才赔这点啊，远远低于影响心情带来的影响
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