redream 发表于 2012-5-9 09:28:27

fengjunjerry 发表于 2012-5-9 00:51 static/image/common/back.gif
我是把2人写成1人了，我发EMAIL没回复我，你是怎么联系客服的，给我个EMAIL，是中文客服吗？ ...

英文的。。。就是hotelclub的客服 customer_service@hotelclub.com

orange1019 发表于 2012-5-9 09:51:12

{:7_345:}{:7_345:}

pinkbox123 发表于 2012-5-9 14:34:15

{:7_322:}{:7_322:}

fengjunjerry 发表于 2012-5-11 23:04:14

客户给我回信了，说我订的酒店不能退，也不能改，智能住一个人，一份早餐，增加1人要另外给钱。{:6_706:}

fengjunjerry 发表于 2012-5-11 23:06:18

redream 发表于 2012-5-9 09:28 static/image/common/back.gif
英文的。。。就是hotelclub的客服

客户给我回信了，说我订的酒店不能退，也不能改，智能住一个人，一份早餐，增加1人要另外给钱。

redream 发表于 2012-5-12 18:41:11

fengjunjerry 发表于 2012-5-11 23:06 static/image/common/back.gif
客户给我回信了，说我订的酒店不能退，也不能改，智能住一个人，一份早餐，增加1人要另外给钱。 ...

再磨磨 申明你是选错了 原来住2个人和住一个人价格一样的吧？

yume35 发表于 2012-5-13 12:14:24

我的也说要退到我账户里 但是还没退回来呢 你的到账了吗

fengjunjerry 发表于 2012-5-13 13:23:21

redream 发表于 2012-5-12 18:41 static/image/common/back.gif
再磨磨 申明你是选错了 原来住2个人和住一个人价格一样的吧？

是一样啊

redream 发表于 2012-5-13 13:33:22

yume35 发表于 2012-5-13 12:14 static/image/common/back.gif
我的也说要退到我账户里 但是还没退回来呢 你的到账了吗

要7-10个工作日类。。。。

yume35 发表于 2012-5-13 13:38:36

是的 他也这样答复我的 但还没收到 你到账了吼一声哦
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