rockyliu213 发表于 2012-5-18 08:47:46

ratestogo看到羊毛一兴奋把日期订错了

请教各位大神，能免费把日期改了不，还是只能自己背着那损失或者直接跟宾馆沟通，看能不能改日期

Tongzhoushenghu 发表于 2012-5-18 09:05:39

看下你的酒店预订规则，有的是可以免费取消的。

tiger199264 发表于 2012-5-18 09:33:42

直接跟酒店联系可能会好点吧。

abcd1093 发表于 2012-5-18 11:40:07

邮件说明只能通过RATESTOGO修改

神经哈兮兮 发表于 2012-5-18 11:44:18

本帖最后由 神经哈兮兮 于 2012-5-18 11:45 编辑

我刚刚在ratestogo定了酒店，最后提交没有成功，提示“错误: error：我们无法完成这一预订。请稍后再试，或选择其他选项。“但是信用卡已经提示扣款，但是没有收到任何网站或者酒店信息。谁有网站的联系方式呢？没看到中国大陆的。

abcd1093 发表于 2012-5-18 11:54:19

神经哈兮兮 发表于 2012-5-18 11:44 static/image/common/back.gif
我刚刚在ratestogo定了酒店，最后提交没有成功，提示“错误: error：我们无法完成这一预订。请稍后再试，或 ...

只能打香港电话，超难打。

rockyliu213 发表于 2012-5-18 13:50:59

好麻烦，谢谢楼上各位哦

rockyliu213 发表于 2012-5-18 13:52:06

神经哈兮兮 发表于 2012-5-18 11:44 static/image/common/back.gif
我刚刚在ratestogo定了酒店，最后提交没有成功，提示“错误: error：我们无法完成这一预订。请稍后再试，或 ...

你这个问一下信用卡的银行，可能是银行给你截留住了，没有支付成功，也就是并未扣款了

神经哈兮兮 发表于 2012-5-18 14:01:16

rockyliu213 发表于 2012-5-18 13:52 static/image/common/back.gif
你这个问一下信用卡的银行，可能是银行给你截留住了，没有支付成功，也就是并未扣款了 ...

你有跟该网站联系上吗

rockyliu213 发表于 2012-5-18 14:20:38

神经哈兮兮 发表于 2012-5-18 14:01 static/image/common/back.gif
你有跟该网站联系上吗

它好像跟hotelclub是一家，联系hotelclub的客服 customer_service@hotelclub.com，用英文说明一下情况
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