关于热气球的产品请不要再推广，我真的不是故意发的
我今天买了热气球的999柬埔寨的订单，在购买的时候 我还电话了客服，客服确认是有名额的，结果本人订购了两人的出行。一小时后热气球来电话，客服态度僵硬的直接说我的订单要取消，我说我是立即确认的订单啊 我已经付款了啊。他让我看条款如遇特殊情况热气球有权取消，我说特殊情况应该是航班取消，对方国家战乱，等等吧。我说要不你邮件我说你热气球先拟定价格出售自由行产品，等客户付款了然后才向航空公司确认机位，电话里面他说可以发这样的邮件。结果发过来的就是我截图的邮件，只字不提。本人发这个帖子不是为了抱怨管理员什么，首先感谢他们的辛苦，只是希望以后真的不能再发热气球的特价了，搞得一点信心没有啊，以前听说热气球二次确认容易撕逼，没想到立刻确认的 也撕逼了。而且说得理由很奇葩，航空公司没机位了。合同条款里面都没有提及啊。请各位大神指点，他收钱后再去确认机位 合理？qq客服肯定的告诉我 他们是定了机位的 结果是东航给超售了 但是我直接搜东航的网页有票的她说是商务舱 我说你看清楚是 经济舱。唉真的连亚航都不如（我说亚航不行是因为他们电话难打通） 其实吧，几乎没家都这样，先交钱，再去落实座位 补偿5%少了点 虚假宣传，一罚十，如果你想搞的话 个人觉得 热气球该赔付的赔付 没能力就别搞立即确认，，，支持楼主撕 唉，感谢大家鼓励支持，感觉热气球已经轻车熟路了，我只能说，我想对热气球唱国歌 如果是这样，即时确认和二次确认有啥区别？！支持LZ维权！
感谢版主支持，明天我发我去年携程去暹粒的订单，价格一样999。同样的订单，为啥不一样的态度。明天早上国家旅游局投诉，看看我们这样的情况是不是只能忍让。 热气球价格还可以，毕竟新出来的，也应该支持，但是后续感觉做的不太好，要务实踏实