分享在沙巴住店的一个经历
我计划是7-8日两晚在马努干岛度假村,两个房间分别是在AGODA(淘宝代理订9折)和自己在Booking(贵几百)。PS 因为agoda只有一个房,booking也有一个房!9日订在格蓝迪,论坛AAGO 500返50的时候订的。
在7日当天沙巴大暴雨,停航不能上岛。当时就致电马努干岛度假村沟通,取消一晚。淘宝代理和booking都可以。
到格蓝迪前台咨询是否可以调整提前住,前台查房后可以,但是需要和AAGO沟通重新发确认订单,打电话回国内AAGO,说因为当地大暴雨,调整行程;她知悉后就和酒店沟通,大概1个小时后就重新给我确认可以入住了。
当天再和BOOKING沟通,原来两天的马努干岛酒店推延一天,8-9号入住,booking也没有问题,立刻就发确认邮件给马努干岛了。
但是淘宝的代理就死活不肯和AGODA沟通,说什么结款了,只能住8号一晚。而且是立刻回复,不肯同意。就只能一晚订单,然后说还有一晚的退款会退给我。
吵了大概半个多小时,淘宝买家才同意给我重新订多一晚9号的住宿,才能保住行程。
BOOKING还是靠谱的~~ AGODA也很靠谱,只是代理有点麻烦,上次香港游行,没旅游警报,跟AGODA商量后立即退了给我
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