loveangloy 发表于 2012-5-22 09:37:47

不放心可以电话客服，提供扣费的卡号可以马上查询到的

stella 发表于 2012-5-22 09:43:10

本帖最后由 stella 于 2012-5-22 09:47 编辑

网站上点“contact us", 可以在线填表发送。右侧也有各个国家的客服电话。

这家和hotelclub是一家的，你也可以试试看hotelclub的邮箱:customer_service@hotelclub.com

liyuan712 发表于 2012-5-22 09:51:41

太粗心了

pinkbox123 发表于 2012-5-22 12:59:00

快点发邮件给客服吧

hvaac 发表于 2012-5-22 17:34:03

哈哈，坛子里热心的TX可真多，谢谢大家！:hug:
我已经遵从stella同学的建议，给Ratestogo发了邮件，现正在等回复中。
8知道洋鬼子是否能答应挽回我的损失;P
再次感谢大家的热心建议！谢谢！

sheep555 发表于 2012-5-28 23:23:42

{:7_345:}{:7_345:}

nancy9608 发表于 2012-5-31 15:49:52

hvaac 发表于 2012-5-22 17:34 static/image/common/back.gif
哈哈，坛子里热心的TX可真多，谢谢大家！
我已经遵从stella同学的建议，给Ratestogo发了邮件，现正在 ...

结果怎样？我有个朋友也是这样

mimigongzhu2008 发表于 2012-10-12 21:46:17

我昨天晚上犯了一个跟你一样的错误。在rstestogo上预定了 香港的 酒店。并且由于失误还对同一家酒店支付了两笔，可是预定后我的邮箱中并没有发现订单，至目前为止我的邮箱也没有收到预定邮件。并且我在RATESTOGO网站---我的订单中，也并未发现订单，这让我很担心。你之前是怎么处理 的？给他们电邮了 吗？还是电话。能告诉我他们的联系方式吗？万分感谢
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查看完整版本: 求救啊！我干了件蠢事，订酒店忘留邮箱了！！！（已扣费