求助AGODA订房间的问题
本帖最后由 hyanwoo 于 2012-5-23 15:31 编辑我于昨天晚上在AGODA上，预定了吉隆坡的Doubletree by Hilton Kuala Lumpur Hotel酒店，（预定的时候没有注册）。然后提示信用卡付款成功，也收到了雅高达的邮件，说预定成功，接下来一个小时内发送入住凭证。接下来也收到了雅高达发送的会员注册成功的邮件。但是到现在还没有收到入住凭证，用雅高达邮件里面写的邮箱登陆了网站，在网站里面也差不到订单的信息。型号当时的订单号是记下来的。我给雅高达7X24的客户发了信息，也没有回复。请问各位，这是什么情况？应该怎么处理？
我打了香港客服电话，雅高达发送了取消邮件，其中费用
人民币当时付了2260多，现在只返给我342刀按，6.3算来只有2160元，这个是怎么回事？我自己还要挨手续费？？？ 你定时扣的RMB 退回来应该也是RMB
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