倩倩LS 发表于 2015-10-26 22:40:20

携程的地雷被我踩中了

在携程上订了吉隆坡机场tune hotel的房,半夜一点到店,前台查找许久找不到订单,语言不通,通讯不便,想现场开房被告知己无空房,一行6人被凉在大堂一夜。回国联系携程,承认是因失误没有把订单传到酒店,只同意退回房款,我怎么可能同意!我要和你们主管撕逼!(另:出行前己按E友们的见议发邮件酒店确认一下是否有订单,但酒店没回复)防不胜防啊!

到处走走 发表于 2015-10-27 06:58:15

好险啊。。。。。。。

xnpmmc 发表于 2015-10-27 07:04:42

囧,一般酒店回复有的比较慢,3-4天都有可能,但tune不应该这么慢吧

wolelva 发表于 2015-10-27 08:51:14

这个确实要撕

各种投诉搞起

uufoo 发表于 2015-10-27 08:54:24

微博+上海旅游节投诉,反应是最快的

国庆我刚被坑

s_slye 发表于 2015-10-27 10:58:34

同情楼主!我也开始担心携程订的国外酒店了。找不到酒店邮箱怎么和酒店确认啊

shuichufqh 发表于 2015-10-27 11:10:11

这个确实是太火了,不能放过携程:@:@:@

270898481 发表于 2015-10-27 11:16:36

为了您的旅途愉快,请远离血蹭

【玉面魔手】 发表于 2015-10-27 12:04:46

支持一下

shivervin 发表于 2015-10-27 12:13:22

携程从来都是不要脸到极点~~~
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