Lillian0127 发表于 2015-10-30 12:00:57

在Expedia订机票退票后4个半月未退款，我能投诉谁？求救！

2015年6月10日在Expedia订了6张机票，第二天因特殊原因退票（24小时内），结果每张扣掉1500元退票费，当时就操作了退票，但被告知退款会在90个工作日内退回，如果90工作日未回才可查询。我安静等待了整整120自然日，还没收到退款，再打电话过去询问，各种推诿，各种请示，各种假装查询，没有任何结果！！从未主动回复我邮件或电话！！哪位大神帮帮我，我该怎么办？？有什么投诉部门吗？国内用户致电expedia 只能打往香港服务中心，852--30774857，电话巨难打，没1小时接不通！接通不让你等个2钟头绝不算完！关键次次都毫无进展！难道真就没辙了吗？由着他们随意讹诈？？

Mellus杨 发表于 2015-10-30 12:31:21

EXPEDIA就是大坑，坑了好几次

Lillian0127 发表于 2015-10-30 13:12:55

Mellus杨 发表于 2015-10-30 12:31
EXPEDIA就是大坑，坑了好几次

是！意识到了，暑期出游被坑，这个是大头，坑了机票！我还没讲，在hotels.com定的美国酒店，酒店多刷2间房费走，3个半月了，还没退回来呢！hotels.com也是各种推诿，每次打客服电话都不同服务中心接，互相服务不连贯，气死的节奏！最无望的是：hotels和Expedia是TM一家！！！！

wh天气不错 发表于 2015-10-30 13:49:47

chatherineyoyo 发表于 2015-10-31 22:36:48

您是定的什么航空，我定的国航24小时内退，交行账上挂了一个月就取消预授权了，除非你定的不是24小时可以取消的

扒拉扒拉蜜 发表于 2015-11-1 01:50:13

去bbb投诉~~~~

wolelva 发表于 2015-11-1 11:36:48

只能找美国本地消费者协会投诉了
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