穷游八达通强制退款是违约行为 12301开始投诉维权 有q群请加
本帖最后由 xoxo酱 于 2015-12-1 11:32 编辑欢迎加入qy八达通，群号码：173208270开撕
穷游客服打不通，微信客服不理我，已经打通01012315 说属于旅游局管 于是打了01012301，具体的对话我午饭后来更新
人多力量大 都维权吧
我百度了下穷游网注册信息应该是：穷游天下科技发展有限公司，注册地址：
北京市海淀区中关村南大街5号683号楼理工科技大厦2003室
1118时候用50券分别不同账户买了5张八达通，按合同是同一用户不得30天内购买同一商品超过6个含6个，5个没超。我刚需的，下单后就一直电话催发货，他们说合并订单给我备注统一尽快发货的，我就焦急地等待，在出发前没等到任何发货信息甚至是收取地址的邮件，结果和大家一样等来的是没通知一声就收到支付宝退款的提示了。
给港澳组打电话说查一下回复就没信息了，找最世界的微信联系，谁给我查，几天不见回复，今天再追问，给我发来一张截图，说同一邮箱下八个订单，已经超过6个所以涉嫌刷单退款。
我个去，我付款过的八个订单里面5张八达通，3张迪斯尼，这两款是同一商品吗？迪斯尼给我已经发过货了，说明没违约才发货的吧，剩下的为什么就违约了？然后我给他幼儿园般算，8-3还是=5吧？5违约吗？
后来有截图说我有另一个订单有退款，没有显示qy账户和具体内容就发了个退款两字的图给我，我说你把订单号和支付的qy账户给我我来查，结果无论我再怎么发信息也不回应我了。真的好恶心。穷游自己的保障条例是浆糊吗
我等下打qy的投诉电话4008505888和北京工商01012315投诉维权，这种违约吗干到底。
别生气，气坏了自己划不来
穷游这次真的有够神经病，自己活动出BUG，责任都在客户。。。 支持维权 wolelva 发表于 2015-11-30 10:40
别生气，气坏了自己划不来
穷游这次真的有够神经病，自己活动出BUG，责任都在客户。。。 ...
不是bug啊，正常活动而已，79八达通很正常
微信客服恶心到我了
携程 穷游，哈哈2个大坑 逼 270898481 发表于 2015-11-30 10:42
携程 穷游，哈哈2个大坑 逼
携程在这方面ok的，起码认好和赔偿
支持维权！感觉比马蜂窝差太多了，玩不起就不要搞啊，我的八达通也是现在都没有发{:6_710:} 支持维权！{:7_334:} 支持维权 支持维权，我也是一样，我中途买了一张正常价的八达通，当天早上就退款了，正常订单才5张，也砍了。多次致电客服，都不坑声，只说让我自己再买。。。。