蒋方舟微博投诉携程，说说你的订票经验
近日，《新周刊》副主编、知名作家蒋方舟在微博上投诉携程，还说“积分我也不要了。”这？让我们看看是什么一回事↓↓↓@蒋方舟微博全文称：“要出差用携程买机票，不提供电子客票行程单，只提供一张只有金额的发票和票号有误的机票单，现在根本没法报销。携程还不知道为什么擅自订了一段我不会去的航程。沟通了几天，客服各种搪塞，把责任全推给顾客。垃圾携程已卸载，积分我也不要了。”微博号@携程客服在蒋方舟微博回复中表示：蒋主编 您好，关于您此次反映的问题，主管非常重视并已和您电话沟通处理，希望我们真诚的服务能消除您心中的阴霾。对于供应商违规行为向您表达最真挚的歉意。同时，我们已将此事反馈相关部门备案，希望今后不再有类似事情产生~小丁再次向您表达最真挚的歉意。而网友们纷纷在微博上大吐苦水↓↓↓比如：@热眼看事:唉，说起来都是泪。我携程订的机加酒花了1万多，后来爱人有事去不了，一分不退。航空公司说只要用订机票的电话再打个电话就可以改签，酒店说根本没收到钱。携程啊只认钱，管他什么信誉商道，中国人多的是，用的人多的是。。。@喂我是金花：携程弄丢过我的护照，耽误我的欧洲行程，一开始还不想赔，说只能陪我重新办理护照的费用，简直是不能忍，护照里面有辛苦办下来的申根签证，交涉了近大半年，前后十几个人跟我联系，每个人都态度很差，简直是忽悠我，后来确实心累了，接受了少之又少的赔偿。http://www.cwbgj.com/advance/ueditor/php/upload/20151208/14495662946206.png@春风十里O不及你：想起寒假因下雪封路迟到机场十几分钟，在路上打携程客服改签，居然要扣700多手续费 机票才890 到机场后只用了几十块就改签了。今生无爱携程http://img.t.sinajs.cn/t4/appstyle/expression/ext/normal/70/88_org.gif有业内人士在问答社区知乎表示，大型OTA经常通过售卖团体票、大客户协议票等出售低价票，这些低价票在提供低于市场价优惠的同时，也蕴藏着退改、报销方面更大的风险。提醒消费者在购票时需看清退改规则，以免遭受不必要的损失。
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