ballon_fun 发表于 2015-12-20 22:00:20

请问有人在意铁官网买过票吗？

看到这里人气比较旺，所以来请教个问题。不知道谁在意铁官网买过票？我因为注册不了，以游客身份购买的票，现在款已经扣了，但是页面出错，没有给我查询号。我现在没有查询号就无法确定这个订单是否成立，因为邮箱里面也没有确认函。谁知道应该去哪里查询呢？谢谢！

競界 发表于 2015-12-21 00:32:04

难道没有发送PDF到你邮箱吗？我之前买是有发的，里面有二维码，打印或者手机出示都行

康熙17年 发表于 2015-12-21 08:40:46

肯定可以注册啊，订完票就发确认信给你，打印后可以直接上车。

missmay2000 发表于 2015-12-21 10:06:09

没遇到你的情况，我也是第一时间就收到了邮件

AshleyPan125 发表于 2015-12-21 10:17:03

你去看看你邮箱那个垃圾邮箱那里,看一下有没有被拦截了!

leo4cn 发表于 2015-12-21 10:44:50

你这种情况我遇到过，99%是没支付成功，信用卡扣款只是预授权，不会请款的。你最好用paypal重新支付，意铁网站信用卡支付很多问题。

跳起来的柚子 发表于 2015-12-21 11:32:49

马上给意铁写邮件，或者联系银行看可以拦截不~意铁官网经常这样~

moris87 发表于 2015-12-21 13:09:41

这几天貌似意铁官网不好，上不去啊{:6_701:}

ballon_fun 发表于 2015-12-30 10:50:57

我花了九牛二虎之力，打通了意铁电话。客服MM肯定的说，如果没有confirmation letter就是没扣款。然后我又去问银行，银行说这是预授权，估计等2周会自动取消。现在除了傻等也没办法。不过我现在票都买好了。唉意铁的官网和APP都很难用，对他们的IT表示无语了。LS的TX，你多试试看，碰运气吧。
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