gtolam 发表于 2012-6-13 20:47:19

NHZG11 发表于 2012-6-13 19:54 static/image/common/back.gif
你是哪家银行?建行和招商,确实有这个问题

广发行,我上网银截图账单给客服看了,谁知道还是说我不能退

NHZG11 发表于 2012-6-14 11:42:43

gtolam 发表于 2012-6-13 20:47 static/image/common/back.gif
广发行,我上网银截图账单给客服看了,谁知道还是说我不能退

能看出来爱勾搭发出的扣款申请是美元还是人民币不?如果爱勾搭申请的是美元,问题就在银行

gtolam 发表于 2012-6-14 12:10:02

NHZG11 发表于 2012-6-14 11:42 static/image/common/back.gif
能看出来爱勾搭发出的扣款申请是美元还是人民币不?如果爱勾搭申请的是美元,问题就在银行 ...

看不出的,因为雅高达就是扣款人民币的,所以在账单上也是显示人民币,只是在确认邮件上,有说明是多少美金,多少人民币。

NHZG11 发表于 2012-6-14 12:25:39

gtolam 发表于 2012-6-14 12:10 static/image/common/back.gif
看不出的,因为雅高达就是扣款人民币的,所以在账单上也是显示人民币,只是在确认邮件上,有说明是多少美 ...

双币信用卡可以直接美元付款,你可以问问银行客服爱勾搭是向他们申请的什么币种入账?如果你选择的美元付款爱勾搭却单方便更改为人民币结算,我认为要求退汇率差是合情合理的,事实上我两个订单,除了时间不同其他完全想通过,申请的理由也相同,爱勾搭却一个同意退、一个推脱至今,匪夷所思

gtolam 发表于 2012-6-14 16:59:42

NHZG11 发表于 2012-6-14 12:25 static/image/common/back.gif
双币信用卡可以直接美元付款,你可以问问银行客服爱勾搭是向他们申请的什么币种入账?如果你选择的美元付 ...

我都是如此,3次申请退,2次成功,成功那次就是没有入住的,失败的那个是入住后回来申请退的,怎样都不给我退

NHZG11 发表于 2012-6-14 18:41:04

白马飞飞 发表于 2012-6-13 10:50 static/image/common/back.gif
我是发给他银行对帐单的,他们不认!但同酒店第二天的,别的帐号就认!所以,我估计和我处理这事的人有关 ...

我现在也是相同情况,两个订单除日期外其他完全相同,一个给退,一个推脱至今,说要银行汇率截图,但是现在资金是冻结状态,交易完成后才会扣款,前面有同学说入住后申请更难成功,头疼,现在还要订马六甲,希望不要又出这个问题

白马飞飞 发表于 2012-6-14 20:30:19

我也是广发的,两笔连在一起的,价格也一样人民币!因为帐号不同才分两封邮件的,却一个退了一个怎么也不同意

白马飞飞 发表于 2012-6-14 20:33:21

本帖最后由 白马飞飞 于 2012-6-14 20:35 编辑

广发的看不到汇率的,在爱勾搭界面最后看到的就是转换过的,所以我认为不是银行问题

NHZG11 发表于 2012-6-14 20:34:28

白马飞飞 发表于 2012-6-14 20:30 static/image/common/back.gif
我也是广发的,两笔连在一起的,价格也一样人民币!因为帐号不同才分两封邮件的,却一个退了一个怎么也不同 ...

我是民生的,跟你情况完全一样,现在给我的回复是要求提供银行汇率截图

白马飞飞 发表于 2012-6-14 20:41:03

我只能在给我的邮件中能看出美元多少,折人民币多少,一算就出汇率了!但他不认!
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