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benq 发表于 2016-2-9 10:26:04

无锡华美达今天不让入住

有这两天成功入住的么，还没到就打电话给我，网站信用卡担保无效，没有房间，只能安排住附近感知酒店，赔早餐温泉票，没有其他方案，过份。联系预订网站依然这个结果

o00o 发表于 2016-2-9 10:35:42

我是今天入住，也刚接到电话。酒店太TM不靠谱，准备投诉！

我只是看看 发表于 2016-2-9 10:37:37

你的信用卡确实是无效的吗？如果不是，酒店自己的原因无房间，换酒店可以，起码是同级或者更高级的酒店。

o00o 发表于 2016-2-9 10:41:36

我只是看看 发表于 2016-2-9 10:37
你的信用卡确实是无效的吗？如果不是，酒店自己的原因无房间，换酒店可以，起码是同级或者更高级的酒店。 ...

不是信用卡无效，是担保不算，说前几天打电话通知预付款了，但我没接到电话。

Cheese 发表于 2016-2-9 10:54:24

我前几天也接到电话让预付款，没高兴，现在帮你们换到哪里了？

o00o 发表于 2016-2-9 11:28:58

Cheese 发表于 2016-2-9 10:54
我前几天也接到电话让预付款，没高兴，现在帮你们换到哪里了？

关键是我没接到预付款电话。没有付款

Cheese 发表于 2016-2-9 11:46:55

那你现在被换哪里去了？

o00o 发表于 2016-2-9 11:55:01

Cheese 发表于 2016-2-9 11:46
那你现在被换哪里去了？

感知酒店

benq 发表于 2016-2-9 12:01:47

o00o 发表于 2016-2-9 11:55
感知酒店

我也是，不同意，投诉国际客服协调

benq 发表于 2016-2-9 12:03:09

o00o 发表于 2016-2-9 11:28
关键是我没接到预付款电话。没有付款

没说过的话，没诚信，我让她调录音，她不，投诉国际客服

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