楼主咱们换位思考下 别人在你这里买了保险然后出险要求理赔，你怎么证明是这个人受了伤而不是别人？怎么证明照片上的伤就是这个人这一次摔的？最基本的 你需要医疗证明吧？丢了东西口说无凭也需要警察开证明吧？否则每个人随便拿张照片就可以赔钱的话，保险公司真的开不下去了
至于你说的条款什么的，真的是要你多了解细则的，再不行打电话问问总可以吧？反正目前为止，每次出行不论国内外都在中民买保险，偶尔需要理赔的也处理迅速
270898481 发表于 2016-2-17 20:32
楼上那些说看条款的，我在想，有几个人买保险回去看那个比小说还长的条款？就算看，一般人也不可能完全读懂 ...
说的太对了，我买保险从来也没有仔细阅读过条款
仔细读了你自己的理解也是自己的理解，并非官方解读
如果报案时就说是香港受伤的呢
简666 发表于 2016-2-17 15:45
版主,你好,保险公司从来就没有告诉我要出证明,第二,我们是在M岛,上面就没有政府和医院,在加上我们赶飞机,不 ...
你不看完条款，怪谁。
你自己买了产品，不仔细阅读产品说明。难道怪商家没提醒你？
笑话不？
270898481 发表于 2016-2-17 20:32
楼上那些说看条款的，我在想，有几个人买保险回去看那个比小说还长的条款？就算看，一般人也不可能完全读懂 ...
对，看不懂，理解错误，和不看，是完全两回事呀。
楼主明明是没有看呀。
你自己不看保险如何理赔，还怪保险了？
你自己买了东西，不看产品说明，还怪商家没提醒你去看说明？
这种问题必须开具医院的诊断证明不能光打一个电话保险公司就理赔。
你都没有产生费用，希望保险公司赔什么呢？我用过很多次安联，每次材料交上去很快就赔了，还有一次连回国后的后续医药费也报销的。
买保险前真的应该看清楚条款的，这点楼主抱怨安联是毫无道理的，没有证据叫保险公司怎样赔呢？我自己就在安联理赔过3次了，都是很快就到账了，只要证明完整的话。
其他人说过的话我就不说了。就说两点：
第一、医疗这方面保险公司赔偿你的钱，就是你们生病在当地看病花了多少钱，有些险种还包括回国后后续治疗的钱，相当于给你报销医药费。你们现在属于没有产生医药费，没有发票肯定不给报销。
第二、保单上都有紧急救援电话或客服热线的，如果不熟悉条款，出了险情要第一时间打电话，弄清楚需要提交哪些材料。大部分单据肯定要当场获取，事后人都走了，再要就很困难了。
回国一个月之内在当地医院的病例，就可以啊，我理赔过，是不是现在条款改了