蓝色咏叹调 发表于 2016-3-3 14:37
主要是投诉他们办事效率低，多少天都不缴费。还有就是客服没反应。160表你让他们填也可以，我是自己填的 ...
是的，那个客服是奇怪。我上次咨询的时候老是不回复，后来才知道下午2点才上班。
美签是十年？看来办一个去菲国可以省不少哎！
蓝色咏叹调 发表于 2016-3-3 14:37
主要是投诉他们办事效率低，多少天都不缴费。还有就是客服没反应。160表你让他们填也可以，我是自己填的 ...
我是全程她们填写和缴费的，我周五找到她们说想尽快办理（之前资料已经提交给她们了，我自己的原因不能定下来什么时候能去面试就没有预约），客服小纯说办证人员周末休息，她会留言给办证人员，应该周一最迟周二就给我预约，周一比较忙，我忘记这个事情了，直到下午4点多我才找小纯问预约的情况，估计她们忙也忘记了，就说周二给我预约，结果不到半个小时，因为我不在电脑前没有看到她们旺旺给我的截图，就接到她们的电话问我具体到哪一个时间比较好。整个过程是非常及时的，不过我认为这个跟客服有很大关系。
raxyou 发表于 2016-3-3 19:43
是的，那个客服是奇怪。我上次咨询的时候老是不回复，后来才知道下午2点才上班。
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我是全程她们填写和缴费的，我周五找到她们说想尽快办理（之前资料已经提交给她们了，我自己的原因不能定下来什么时候能去面试就没有预约），客服小纯说办证人员周末休息，她会留言给办证人员，应该周一最迟周二就给我预约，周一比较忙，我忘记这个事情了，直到下午4点多我才找小纯问预约的情况，估计她们忙也忘记了，就说周二给我预约，结果不到半个小时，因为我不在电脑前没有看到她们旺旺给我的截图，就接到她们的电话问我具体到哪一个时间比较好。整个过程是非常及时的，不过我认为这个跟客服有很大关系。
我一般找客服是这样的，留言不回复，我就找其他在线客服说我要找哪个客服，问是上班还是休息，几次都不巧是中午找她们（上午我也挺忙，忙完后就想联系处理自己的事情，事先我也不知道她们是中午休息，后来联系了几次后才知道的），值班客服就马上转告了我的客服，小纯没有休息的话就主动上线跟我说话了。