junexu 发表于 2012-6-21 22:38:49

谢谢大家的帮助，HC的100美金已到帐

本帖最后由 junexu 于 2012-6-22 13:52 编辑

我收到了HC的邮件，提示100美元已到帐。但我在HC登录帐户后账户却显示是0（附图），咋办办啊？


翻滚吧豆美酱 发表于 2012-6-21 23:05:55

粑粑有人找。。。

junexu 发表于 2012-6-21 23:10:40

翻滚吧豆美酱 发表于 2012-6-21 23:05 static/image/common/back.gif
粑粑有人找。。。

:P谢谢帮call

Tongzhoushenghu 发表于 2012-6-21 23:38:41

很简单，打电话或发邮件给HC的客服呗，可以打香港或台湾的HC电话问。

junexu 发表于 2012-6-21 23:45:22

Tongzhoushenghu 发表于 2012-6-21 23:38 static/image/common/back.gif
很简单，打电话或发邮件给HC的客服呗，可以打香港或台湾的HC电话问。

打过香港电话，讲英文的呢。留了电话说回复我，但没收到回复过。台湾是讲中文的吗？

roy3000 发表于 2012-6-22 00:25:47

junexu 发表于 2012-6-21 23:45 static/image/common/back.gif
打过香港电话，讲英文的呢。留了电话说回复我，但没收到回复过。台湾是讲中文的吗？ ...

香港和台湾都是讲中文的，她讲英文，你可以主动说句中文，呵呵，
另外你可以给HC的客服去邮件，提供自己的账号以及HC发给你的到账邮件的截图，这不是什么大问题，表紧张

台湾电话：00886-26568516
香港电话：00852-30714814
邮件：Customer_Service@hotelclub.com

junexu 发表于 2012-6-22 04:30:29

roy3000 发表于 2012-6-22 00:25 static/image/common/back.gif
香港和台湾都是讲中文的，她讲英文，你可以主动说句中文，呵呵，
另外你可以给HC的客服去邮件，提供自己 ...

谢谢，试一试

火蝎 发表于 2012-6-22 09:55:32

你的账户怎么会这样呢？我的全部都到账100美元。看样子你只能联系一下香港或台湾的客服了。

junexu 发表于 2012-6-22 10:39:16

联系香港客服了，说这个100美金的注入不是他们在操作，她只能帮我登记反应这事，24-48小时EMAIL回复

junexu 发表于 2012-6-22 10:39:40

火蝎 发表于 2012-6-22 09:55 static/image/common/back.gif
你的账户怎么会这样呢？我的全部都到账100美元。看样子你只能联系一下香港或台湾的客服了。 ...

哎，郁闷
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