okokhihi 发表于 2016-4-8 18:51:36

办日本签证,用顺丰寄出护照,被顺丰把护照弄破了!

出行日期是6.3号,本来想着四月初寄出去刚刚好!
结果今天得到噩耗,我的护照被顺丰快递的给弄破了,百程旅行网给我直接退回了!
现在护照不知道在哪里,资料也不知道破损严重不!
关键是我6月还出的去么?
可恶的顺丰说,就给我赔46块钱!

seatlle 发表于 2016-4-8 21:08:58

赶紧补护照吧

苏荷 发表于 2016-4-8 21:12:15

补护照以及相关的损失都可以找顺丰承担,不用担心。没保价的理赔上限是2万。

ynhkq 发表于 2016-4-8 22:41:46

6月份才出去,现在补办护照应该来得及。

sibylhui 发表于 2016-4-8 23:26:08

楼主可以跟顺丰协商
如果顺丰不肯赔付
请拿出大杀器—邮政管理局
这个部门非常厉害
什么快递都管

313 发表于 2016-4-9 01:04:01

3楼是顺丰的,放心去理赔吧

苏荷 发表于 2016-4-9 09:30:42

313 发表于 2016-4-9 01:04
3楼是顺丰的,放心去理赔吧

我勒个去…还能这样

WEIXINowDrawnyg 发表于 2016-4-9 09:46:29

赔钱是小事,要办的其他事才啰嗦。我想问,后面怎么用,签证都在破的那本上

okokhihi 发表于 2016-4-9 10:16:28

护照现在不知所踪
我快急死了
机票已经买了,补护照不知道会不会换号码,这样机票也作废了
因为护照被顺丰搞破烂了,导致一系列的损失
但是这事情又不是说赔一本护照钱那么简单

okokhihi 发表于 2016-4-9 10:51:02

苏荷 发表于 2016-4-9 09:30
我勒个去…还能这样

破了护照造成的损失可不是一本护照的价格这么简单比如我现在工作非常忙,周末都在加班,每天晚上加班到九点。这种情况下请假去办护照,造成的影响是非常不好的。而且我一天的工资损失又怎么算!补办所有资料耗费的路费,精力,时间(在我工作这么忙的情况下)。还有机票改护照号的问题。
我是这次旅行团队的主导者,我如果不去,其他三个人可能都去不了(完全没自助游经验,也不懂英语日语),这造成的损失又怎能计算!
我真心给顺丰跪了!
关键是我打电话投诉,还说72小时给我查到破护照和资料在哪里再说!我说了事情严重性,才说4个小时给我打电话。
给我寄出快递的人吓唬我说,如果交给公司去赔偿这事儿,最多23*2的运费赔偿。不交给公司,交给他们去办,给我赔偿多点儿。
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