唉哟我草 发表于 2016-4-23 10:58
您觉得5000积分对于刚需的人意义何在？携程犯下的错误就要为自己买单
扣款不能确认在我眼里就是霸王条款 ...
携程犯了什么错了？
在你眼里就是霸王条款？？？
人家携程白纸黑字写的很清楚。
你不是接受人家的霸王条款，才付款的吗？
霸王，那就不要接受呀？
你的眼睛啊？
呵呵，吓死了！
理解楼主刚需的心情，其实应该鄙视的是仅仅为了赔偿而去薅毛的人，RP都要败光了，这样有意义吗
南山南 发表于 2016-4-23 13:15
携程犯了什么错了？
在你眼里就是霸王条款？？？
看了你的其他回帖，我也不好说你现实中是什么样的人，我只想呵呵。
空之境界 发表于 2016-4-23 13:17
理解楼主刚需的心情，其实应该鄙视的是仅仅为了赔偿而去薅毛的人，RP都要败光了，这样有意义吗 ...
昨天打电话给我的那位客服态度还是诚恳的，我觉得好好说话什么都好说但是今天电话中携程的某位高级投诉主管态度冷冰冰非常强硬，大概意思是12315随便去，怎么样我也不会给你确认，过段时间就会给你取消
一大早我觉得换谁听了心情都不会好，积分可以不要，但是我还是想看看12315如何处理
没有确认就不要再纠缠了
如果LZ订单确认了携程取消 我非常支持LZ维权到底，如果是待确认订单，白纸黑字写的很清楚携程是有权取消的哦，，
唉哟我草 发表于 2016-4-23 13:21
昨天打电话给我的那位客服态度还是诚恳的，我觉得好好说话什么都好说但是今天电话中携程的某位高级投诉主 ...
今天一早我也接到所谓高级客服电话，回复粗暴，直接说你要50元礼品卡，不要就啥都没了，你要去投诉尽管投诉，搞到休息日心情极差，为了争一口气，怎得也要去投诉它
suzy 发表于 2016-4-23 13:48
今天一早我也接到所谓高级客服电话，回复粗暴，直接说你要50元礼品卡，不要就啥都没了，你要去投诉尽管投 ...
看样子携程这个所谓的高级客服是名声在外啊，最近已经看好多E友谈论其态度怎么怎么差了！
本帖最后由 shamoli 于 2016-4-23 13:58 编辑
我也没同意50补偿，毕竟刚需，多的话还考虑考虑，50的话要不要没所谓。现在就是看看他们准备怎么处理，如果他们能够不管不顾直接退钱了之，以后我应该也会对这网站敬而远之，不过人家也不缺我这么个非优质客户了。维权什么的却没精力去搞，楼主加油
上午来了第二个电话，态度算好，也就算了。诶，拧不过他们啊。