wonucan 发表于 2016-4-25 17:30
还是先找网站交涉吧，不行就315什么的，好在这个网站有中文服务的，一些纯国外的出问题，沟通就更麻烦了 ...
我昨天、今天加起来已经发了两篇长邮件和3小时电话了，可是网站还是把问题推给了我，现在唯一能做的事情就是等他们15个工作日内再和我联系:L
我想说看看各位大神是否还能有其他的方法，总不能坐以待毙呀
wonucan 发表于 2016-4-25 17:30
还是先找网站交涉吧，不行就315什么的，好在这个网站有中文服务的，一些纯国外的出问题，沟通就更麻烦了 ...
看来再等两天，实在没消息就只能投诉315了，可是airasiago在中国有注册营业执照吗？
没确认的订单
还能这样啊？
22号付款成功的，25号说预订不成功，中间三天网站和酒店一起去打扫房间去了么？。。。不带这样玩儿的
蓝色生死恋 发表于 2016-4-25 17:45
没确认的订单
使用airasiago或者Expedia预订酒店也有些年头了，都是付款实时确认预订的，特别是不能免费取消更改的预订，体验跟国内携程等第三方有着质的不同。什么时候airasiago变得跟携程一样了？还要预订付款后，等网站跟酒店确认后才能落实订单，落实不了就退款，还是3天后。这样的做法连携程都不如吧？
又是支付宝，我定酒店从来不用支付宝，一直都是用信用卡，当然你如果担心盗刷，去弄个虚拟卡，定完酒店马上更改卡号，完全不用担心盗刷，我不明白为什么都喜欢用支付宝
还有亚航，用哪个BIG什么，输自己的虚拟卡信息进去，完全免手续费，但是还是有人用支付宝还出手续费，，，，哎。。。。。。。
270898481 发表于 2016-4-25 18:23
又是支付宝，我定酒店从来不用支付宝，一直都是用信用卡，当然你如果担心盗刷，去弄个虚拟卡，定完酒店马上 ...
由于这次返现活动是要求必须人民币支付的订单，那走支付宝是最简单而且能保证是人民币付款的付款方式，这是Airasiago在坑爹吗？
有没有和酒店沟通过？到底是不是酒店取消你的订单并退款，为什么他们要单方面撕毁这个条款。我觉得不要只听Airasiago的说辞。
看看学习下经验
我在hotels.com也试过，支付宝扣了款，网站说查不到订单，3天后退款