aaron0120 发表于 2012-6-27 15:10:24

michelle 发表于 2012-6-27 15:17:05

本帖最后由 michelle 于 2012-6-27 15:18 编辑

这个比较奇怪,贴邮件和账单看看。我的BPG都是不碍25刀任何事的,该退多少退多少。之前joy版主也没有说会有你这种情况啊。我觉得可以去邮件说明账单的构成,我觉得是人工操作上没看明白你用过了积分吧。

aaron0120 发表于 2012-6-27 15:20:49

seatlle 发表于 2012-6-27 15:22:27

aaron0120 发表于 2012-6-27 15:20 static/image/common/back.gif
我觉得他们是看明白了我用过积分 因为邮件里写了 “原收费224刀,实际收费199刀” 因此他们是按照实际收 ...

不对,不关积分的事,我也申请过

show1023 发表于 2012-6-27 15:35:44

呵呵,我今天BPG了,和你一样,用的25-25的,还没有消息,有消息了回你帖子

aaron0120 发表于 2012-6-27 15:40:27

orange1019 发表于 2012-6-27 16:14:49

中文的好像回复的很慢的,我前天去申请BPG的,中文和英文都发了一份。英文的当天就回了,中文的到现在也没有回复。我也用了115-25的积分,在邮件里我就是按含25美元的金额计算的,agoda的回函也是确定了我的支付金额为含25美元的啊。

michelle 发表于 2012-6-27 16:39:09

aaron0120 发表于 2012-6-27 15:40 static/image/common/back.gif
我也知道不关积分的事 可他们的回复是这样算的。。。 我中文重发了邮件到英文回复了看看他们再怎么说 ...

我觉得你可以强调那个是信用卡实际扣款,积分折扣还有25美金。

michelle 发表于 2012-6-27 16:40:02

orange1019 发表于 2012-6-27 16:14 static/image/common/back.gif
中文的好像回复的很慢的,我前天去申请BPG的,中文和英文都发了一份。英文的当天就回了,中文的到现在也没 ...

中文这两天特慢,端午休息日的时候很快的。我有一个订单给我都邮件确认了,系统里3天了还没改过来,各种抓狂。

326niniww123 发表于 2012-6-27 16:41:04

本帖最后由 326niniww123 于 2012-6-27 16:43 编辑

跟积分无关,我也用了115-25的积分,申请退款,对方第二天就回信同意了,7、8天后就收到退款,也许钱比较少,只有5刀。
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查看完整版本: 求助 用agoda -25刀账户定酒店后BPG (已解决)