乐乐一家 发表于 2016-5-11 10:00:38

求助，携程bu g屏东上仁，我房间已经确认了但是携程不认

这种已经确认了他不认，我按照消费者权益保护法要求赔偿房间（我消费的）三倍赔偿，他联系我两次说不行只能赔一个我的消费金额，我显然不干，喊他找房间他也不干，我投诉12315？还有什么更加有效且快速的办法不，这次跟他们耗到底了，毕竟是确认过的了

乐乐一家 发表于 2016-5-11 10:12:31

刚刚发帖就接到携程电话了，论坛有携程的？神奇，她继续去处理了

乐乐一家 发表于 2016-5-11 10:14:06

他说消协老师通知她的，要求三倍，或者同级别同区域八人间不然就同一酒店八人住宿。他说去处理了

netday 发表于 2016-5-11 10:22:07

我也打算打12315投诉了

netday 发表于 2016-5-11 10:24:00

楼主私我联系方式，一起维权！

wonucan 发表于 2016-5-11 10:24:41

说明打12315有用啊，已经确认的完全有理由找他们。

isukas 发表于 2016-5-11 14:11:59


楼主私我联系方式，一起维权！

乐乐一家 发表于 2016-5-11 14:24:26

isukas 发表于 2016-5-11 14:11
楼主私我联系方式，一起维权！

365364641QQ

shirming女王大人 发表于 2016-5-15 19:34:55

我的也是确认了，然后强制取消
已经求助上海12315，并且受理了，携程也来电说协商，结果也只能是首晚赔偿
我也是要求1赔3的，当时他们说只有重大失误才1赔3，这种只能赔1晚
还说得好像我错的一样，那个主管说“这种价格一看就知道没可能是8人房”。我说有什么不可能，商家促销手段，没什么不可能。人家0元机票，9元签证，不也能买到嘛。我也是从首页她们的促销页面进口搜索看到便宜才下单的， 现在毁约了，还反口责怪我。。。最后我说只接受1赔3。。
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