leehom1208 发表于 2016-5-16 13:11:44

我觉得只能打上海的12315了

rui zhu 33 发表于 2016-5-16 13:13:30

刚得到噩耗全部阵亡

江佩寒 发表于 2016-5-16 13:14:08

刚发的:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单无法确认。如您需要预订其他酒店可通过携程官网或APP进行改订,给您带来不便,向您表示歉意,敬请谅解。在携程网上进行了投诉。

loulouaiai 发表于 2016-5-16 13:15:51

江佩寒 发表于 2016-5-16 13:14
刚发的:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单 ...

我也收到这个

江佩寒 发表于 2016-5-16 13:17:37

vicky0112 发表于 2016-5-16 12:38
刚一个客服主管屌的不得了,说只是通知我取消了,也不会给我任何补偿。然后我又打电话投诉这个主管去了 ...

携程连电话都不打给我,都是发短信的。
第一个:6/9杭州盛泰开元名都大酒店高级大床房(大床)2间2晚,该房型已满房,订单将于30分钟后自动取消。为避免耽误行程,请登录改订此酒店其它房型或重新预订。【XC】
第二个:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单无法确认。如您需要预订其他酒店可通过携程官网或APP进行改订,给您带来不便,向您表示歉意,敬请谅解。
我投诉他,第一个说满房,第二个说价格搞错,这也太敷衍了。

cloudy 发表于 2016-5-16 13:18:21

江佩寒 发表于 2016-5-16 13:14
刚发的:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单 ...

我也收到这个,怎么办呢?

江佩寒 发表于 2016-5-16 13:20:48

本帖最后由 江佩寒 于 2016-5-16 13:22 编辑

cloudy 发表于 2016-5-16 13:18
我也收到这个,怎么办呢?
继续撕咯。我刚填了上海12315的投诉单。

cloudy 发表于 2016-5-16 13:21:16

怎么撕 订单还是确认中 直接电话XC 吗?

奥巴老羊 发表于 2016-5-16 13:21:28

我觉得大家建个微信群,一起维权吧单个人肯定行,但是大家一起,有理有据,他们各种回复自相矛盾,我们赢的可能性更大

yfyao 发表于 2016-5-16 13:26:27

刚才有个客服来电,说价格错误,内部讨论过,没有任何补偿措施。
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