leehom1208
发表于 2016-5-16 13:11:44
我觉得只能打上海的12315了
rui zhu 33
发表于 2016-5-16 13:13:30
刚得到噩耗全部阵亡
江佩寒
发表于 2016-5-16 13:14:08
刚发的:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单无法确认。如您需要预订其他酒店可通过携程官网或APP进行改订,给您带来不便,向您表示歉意,敬请谅解。在携程网上进行了投诉。
loulouaiai
发表于 2016-5-16 13:15:51
江佩寒 发表于 2016-5-16 13:14
刚发的:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单 ...
我也收到这个
江佩寒
发表于 2016-5-16 13:17:37
vicky0112 发表于 2016-5-16 12:38
刚一个客服主管屌的不得了,说只是通知我取消了,也不会给我任何补偿。然后我又打电话投诉这个主管去了 ...
携程连电话都不打给我,都是发短信的。
第一个:6/9杭州盛泰开元名都大酒店高级大床房(大床)2间2晚,该房型已满房,订单将于30分钟后自动取消。为避免耽误行程,请登录改订此酒店其它房型或重新预订。【XC】
第二个:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单无法确认。如您需要预订其他酒店可通过携程官网或APP进行改订,给您带来不便,向您表示歉意,敬请谅解。
我投诉他,第一个说满房,第二个说价格搞错,这也太敷衍了。
cloudy
发表于 2016-5-16 13:18:21
江佩寒 发表于 2016-5-16 13:14
刚发的:【携程网】尊敬的携程用户,您好!关于您预订的杭州盛泰开元名都大酒店,因订单价格错误,所以订单 ...
我也收到这个,怎么办呢?
江佩寒
发表于 2016-5-16 13:20:48
本帖最后由 江佩寒 于 2016-5-16 13:22 编辑
cloudy 发表于 2016-5-16 13:18
我也收到这个,怎么办呢?
继续撕咯。我刚填了上海12315的投诉单。
cloudy
发表于 2016-5-16 13:21:16
怎么撕 订单还是确认中 直接电话XC 吗?
奥巴老羊
发表于 2016-5-16 13:21:28
我觉得大家建个微信群,一起维权吧单个人肯定行,但是大家一起,有理有据,他们各种回复自相矛盾,我们赢的可能性更大
yfyao
发表于 2016-5-16 13:26:27
刚才有个客服来电,说价格错误,内部讨论过,没有任何补偿措施。
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