shirming女王大人 发表于 2016-5-21 22:17:39

事情峰回路转，航班管家自动与我沟通。。

时隔一个月
突然接到航班管家客服来电
表示之前回复我的客服主管的确有做得不对的地方
不断道歉，并愿意补偿我的损失
赔偿我已经收到了
我问她之前投诉到深圳旅游质监部门，给予的答复是你们不愿意沟通并且态度强硬
是不是因为事件已移交到有关部门因此妥协
她回复不是，是深入了解后知道的确有工作上的不足，现在我怀疑有航管的人潜伏在E旅。。。呵呵
anyway。。感谢E旅行平台让我们学到更多。。。



子岑 发表于 2016-5-22 12:31:17

手工点赞！
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