TonyThai 发表于 2016-5-27 10:17:31

給太陽給E旅行管理層 關於【免费游沙捞越】獎品安排

各位E旅行管理人員你們好,

我在 免费游沙捞越 活動中抽中了一件運動服但獎品一直沒有到手上 我並不是在意獎品 只是在這領獎過程中 你們的溝通實在太差
我按你們的要求在29.Apr前把收獎品的資料私信了給小E 但一直沒有回應 直到10天后我準備離開廣州 你們就說資料已經給了商家 之後又問我衣服的尺碼 但照舊不能改收件人信息 過程中 服務人員沒有跟進 溝通混亂 希望你們自己看一下我附帶圖片 獎品不發就算 不要做事沒有交代

謝謝

TonyThai 发表于 2016-5-27 10:39:41

:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@請不要把我個人資料放在網上

E旅行新闻官 发表于 2016-5-27 10:42:24

TonyThai 发表于 2016-5-27 10:39
請不要把我個人資料放在網上

已删

E旅行新闻官 发表于 2016-5-27 10:48:13

亲,你好,关于你沙捞越中奖事宜,我们一直在跟进此事件,关于你反馈能不能改地址,我们的地址已经报到商家走流程,确实不能修改,至于你没有收到奖品,我们也找到商家询问到单号,也回复给了你,请知晓


TonyThai 发表于 2016-5-27 14:19:17

親 快遞回覆說貨物已經退回給發貨人 原因是之前我不在中國沒有辦法聯絡我

TonyThai 发表于 2016-5-27 14:23:03

還有 如果你們一直有跟進就不會我私信詢問情況三天也沒有回覆 獎品不需要了 請改善你們的服務
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