frank 发表于 2012-7-3 13:39:16

求助啊。。。。。。亲们

我在zuji定了皮皮岛holiday inn2晚，但是，，，，我把确认邮件删咯，现在不知道booking number.而且没注册zuji会员。现在完全无法寻找订单详情。怎么办啊？1200大洋啊。。。。不可能白白损失了呀。。。都怪我手贱啊。。。我刚给zuji发了邮件，希望他重发行程，他还没回复呢。。。如果zuji不干，我怎么办呢。。没有订单号，直接报预订姓名可以入住吗?或者给酒店发信息来确认预订？
各位大大帮忙支招啊。。。谢谢了

bennyleo 发表于 2012-7-3 13:43:01

用当时预定的邮箱联系zuji 告知什么时候订的，以及订单详情，要求重新发确认函到原来的邮箱 应该没问题的

xxxbbb 发表于 2012-7-3 13:49:14

这不是大事，不用慌哦

风中之火 发表于 2012-7-3 13:55:09

直接联系zuji客服，这是小事

MissQ_Dianthe 发表于 2012-7-3 14:25:03

{:7_345:}{:7_345:}安慰一下。话说楼主怎么能删呢~额。。。我都是各种保存起的

frank 发表于 2012-7-3 14:35:12

bennyleo 发表于 2012-7-3 13:43 static/image/common/back.gif
用当时预定的邮箱联系zuji 告知什么时候订的，以及订单详情，要求重新发确认函到原来的邮箱 应该没问题的 ...

我有2个邮箱，不知道预订时用的哪个{:5_359:}

frank 发表于 2012-7-3 14:35:54

MissQ_Dianthe 发表于 2012-7-3 14:25 static/image/common/back.gif
安慰一下。话说楼主怎么能删呢~额。。。我都是各种保存起的

我其他预订的邮件都保存的好好的，就这封不见了{:6_711:}

gtolam 发表于 2012-7-3 14:39:34

就2个邮箱都试着发过去让他们再发一次就行了，说清楚是哪天什么酒店
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