特价交流论坛 › 酒店 › 关于支付宝支付成功，tune没订单记录的事件进展

imsmart 发表于 2012-7-4 08:44:42

夏夜莹火虫 发表于 2012-7-3 22:55 static/image/common/back.gif
呜呜，我也不知道为啥啊，反倒是是用支付宝支付的还成功了！估计又得开始攒RP了！ ...

不错不错，攒RP!

hyundi 发表于 2012-7-4 09:33:13

应该可以查到了，在用微薄、邮件和电话沟通下

orange1019 发表于 2012-7-4 10:03:42

再试试去

kiddon 发表于 2012-7-4 17:44:29

没有啊 把支付宝网页打包发过去了 然后两天没人理

妖瞳 发表于 2012-7-4 20:04:05

我也收到这个废话邮件。继续给他们发，至今没回信，tune真是肉包子打狗啊

imsmart 发表于 2012-7-6 13:27:24

妖瞳 发表于 2012-7-4 20:04 static/image/common/back.gif
我也收到这个废话邮件。继续给他们发，至今没回信，tune真是肉包子打狗啊

依然没有音信。

小玲宁 发表于 2012-7-6 13:45:08

我联系了大概三封E-MAIL，总算查到我付款记录，但是订房记录就没有，现在我提交了订房资料上去，等他们确认，郁闷

imsmart 发表于 2012-7-6 14:03:01

小玲宁 发表于 2012-7-6 13:45 static/image/common/back.gif
我联系了大概三封E-MAIL，总算查到我付款记录，但是订房记录就没有，现在我提交了订房资料上去，等他们确认 ...

我准备看看能否退一晚

imsmart 发表于 2012-7-10 15:11:27

上一封邮件，Tune说已经查到我的付款记录，但是需要我提供当时预订的房型等信息。我回复了他们，并且要求取消其中一天的订房（订了两天），并将那天的订房费用退至我的tune账户。但是尼玛Tune发邮件说不能这样取消，要不全取消，而且邮件里貌似还说要收退房费用。也不想跟他们扯了，现在想问能否把费用退到我的信用卡账户，并且他们没理由这样收的退房费用。你自己都没生成订单！！！

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