铁汉柔情 发表于 2016-6-29 00:17:52

菲go hotels预定完扣款,一直没见订单确认,求助啊!!

28日下午预定菲律宾杜马的Go Hotels两晚,已付款成功,但一直没见邮件确认订单号,请问各位怎么回事??
以前大家有遇到过吗?都怎么解决的?也不知道怎么联系酒店方,求助各位好心同学,谢谢!:'(:'(

cheeriolv 发表于 2016-6-29 02:18:48

发邮件给他们呀!

一只刺猬 发表于 2016-6-29 06:47:45

付款成功了吗? 我昨晚也定了一间,信用卡一扣款 邮箱就收到邮件

大强 发表于 2016-6-29 10:34:14

去你的垃圾邮箱里面找

铁汉柔情 发表于 2016-6-29 13:10:06

cheeriolv 发表于 2016-6-29 02:18
发邮件给他们呀!

go hotels 的邮箱地址是多少呢?谢谢

铁汉柔情 发表于 2016-6-29 13:11:25

一只刺猬 发表于 2016-6-29 06:47
付款成功了吗? 我昨晚也定了一间,信用卡一扣款 邮箱就收到邮件

付款成功了,但都一天了还没收到邮件,有酒店任何的联系方式没?谢谢

一只刺猬 发表于 2016-6-29 13:27:50

铁汉柔情 发表于 2016-6-29 13:11
付款成功了,但都一天了还没收到邮件,有酒店任何的联系方式没?谢谢

付款成功后返回的那个收据界面有没有存?
里头有订单号

铁汉柔情 发表于 2016-6-29 13:32:25

一只刺猬 发表于 2016-6-29 13:27
付款成功后返回的那个收据界面有没有存?
里头有订单号

没存啊,有其他办法找回么?:'(

一只刺猬 发表于 2016-6-29 13:34:17

铁汉柔情 发表于 2016-6-29 13:32
没存啊,有其他办法找回么?

只能联系客服了 写mail过去或电话过去

铁汉柔情 发表于 2016-6-29 13:36:16

大强 发表于 2016-6-29 10:34
去你的垃圾邮箱里面找

翻遍了啊,都没有呢,怎么办?:'(
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