roy0304 发表于 2016-7-13 14:02:33

还记得SPG加尔各答的BUG吗？取消收罚金？

印象中，当时预订的时候是免费取消的，但刚才没事去看了下，点选取消，显示要收取罚金......这下好耍了请问谁有当时预订的条款截图啊...准备撕一撕试一试呢



丄课觉觉潴课唔 发表于 2016-7-13 14:22:25

你点下试试。                           

simondell 发表于 2016-7-13 14:28:29

好在用的全球付，吓死我了

simondell 发表于 2016-7-13 14:30:17

好像的确更改了条款

roy0304 发表于 2016-7-13 14:32:46

没事没事，才查了当时的确认邮件，明确免费取消，喝口水压压惊

simondell 发表于 2016-7-13 14:33:46

这是我的留档

roy0304 发表于 2016-7-13 15:10:11

simondell 发表于 2016-7-13 14:33
这是我的留档

是的，我刚查了确认邮件，是免费取消的

simondell 发表于 2016-7-13 15:29:26

roy0304 发表于 2016-7-13 15:10
是的，我刚查了确认邮件，是免费取消的

有朋友刚才想取消。
spg客服不能直接取消，说是会让酒店跟朋友联系:L

揭盖没奖 发表于 2016-7-13 15:41:07

不能取消？

simondell 发表于 2016-7-13 15:50:34

揭盖没奖 发表于 2016-7-13 15:41
不能取消？

目前还不知道具体情况。
但spg电话客服把事情推到酒店方了。
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