假行僧 发表于 2016-7-15 18:08:07

请问下行李丢失延误的理赔事宜

本帖最后由 假行僧 于 2016-7-15 18:14 编辑

第一次遭遇,行李丢失后来找到了,延误了4天。请问如何理赔,当时忘了现场开证明,给的是个什么申报表,国泰航空的。

http://www.elvxing.net/forum.php ... 3&extra=#pid2552816
请问如何理赔,遭遇在上贴

另外 航班延误,国泰上海马尼拉往返,香港中转联程。

原 上海-香港CX5891 18;35-21;15实际 19:20-21:40左右
原CX905 香港-马尼拉 22:05-00:15好像正常起飞 上机后等到 22:40起飞   00:18到达
原CX918 马尼拉-香港 17:50-20:10 实际 20:57-22:42
原CX5870 香港-上海 21;15-23;40 因延误 导致后续航班接不上,更改后续航班为第二天航班。实际 CX5810 香港-南京 第二天 10:45-13:15,但该班也延误,实际12:02-14:05(保险时间到第二天的0点失效)


有点饶人,买的这个险种,恳请大家帮助,可以理赔的事宜,谢谢!





WEIXINowDrawjom 发表于 2016-7-15 22:32:47

需要你的登机牌,行李牌,行李延误证明,而且证明上要有应该到达时间和实际到达时间,这个东西可以找到达机场的工作人员开的,如果不能就投诉他们,前几天东航就把我的行李晚到了,后来两天后顺丰给我邮到家里啦!最后我找到达机场的东航工作人员给我补的证明,最后安联赔了1000

假行僧 发表于 2016-7-16 05:07:33

WEIXINowDrawjom 发表于 2016-7-15 22:32
需要你的登机牌,行李牌,行李延误证明,而且证明上要有应该到达时间和实际到达时间,这个东西可以找到达机 ...

惨了,我当时的行李牌给马尼拉的国泰人员拿去了,贴在了他的事故申报表上,

WEIXINowDrawjom 发表于 2016-7-16 09:20:28

假行僧 发表于 2016-7-16 05:07
惨了,我当时的行李牌给马尼拉的国泰人员拿去了,贴在了他的事故申报表上, ...

那你基本申报有难度了,那你就投诉吧,航空公司会受理,就是慢,估计你这种情况,材料不全,保险公司基本不会受理
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