leungchun 发表于 2016-7-27 23:12:47

BOOKING=黑店!
俄罗斯多刷了我15%,说是帮退款,结果国际汇款方式给了,颗是这个不得那个不得。最后我直接说拉倒了。

sunnyiro 发表于 2016-7-28 00:20:33

相反,我今年清明节发现携程首尔的威斯汀朝鲜酒店出现bug价。当时订两晚全都未确认。后来发微博投诉这个事情。携程很快与我取得联系,我要求很简单,就是原价入住。而携程的客服经理都帮我找哪天可以确认,最后定了一晚bug价,第二晚住在边上的一个之前总住的酒店,我付bug价格,差价携程承担。而且再我并没有入住的情况下就把差价打到账户里了z

shama 发表于 2016-7-28 04:21:56

学习了主要为了订房有房最重要其他不重要

alisonlee 发表于 2016-7-28 06:31:13

去年booking兰卡房子,到店发觉在装修,还没人。联系booking后给我们换了一家,差价我先付的,要到收据发给booking,后来把差价退给我了

sa r r a yu 发表于 2016-7-28 08:38:33

之前预定不可退的房间,时间错误,帮我去酒店免费修改,感觉还可以呢

Angela_mm 发表于 2016-7-28 09:03:05

也要去吉隆坡,想问楼主花了一天选的四星级公寓是哪家,后来住的是哪家五星级,怎么样

wonucan 发表于 2016-7-28 13:38:08

LZ谈的是确认订单,酒店有变动,然后要求赔偿的问题,这个跟BUG房撕根本不是一回事啊?

快乐小羽猪 发表于 2016-7-28 16:12:57

我遇到问题,直接打电话给BOOKING,有一次是预定后发现房价下调了。打电话之后也重新发了新价格的订单。目前用BOOKING没有出现什么状况
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